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LG ロボットのサポートとトラブルシューティング
3 LG モデルの独立したガイド: 一般的な問題、スタッフが最初に確認できる内容、いつ技術者に連絡するか。
独立したサポート。 Robulance は LG と提携または承認されていません。
レストランの配膳ロボット
キッチンからテーブルまで料理を運ぶロボット。
| モデル | CLOi ServeBot |
|---|---|
| 寸法 | 51 × 51 × 130 cm |
| 重量 | 60 kg |
| ペイロード | 30 kg |
| トレイごとの積載量 | 10 kg |
| トレイ | 3 |
| ランタイム | 11 h |
| 充電時間 | 5 h |
| 速度 | ≤ 1.0 m/s |
| 画面 | 9.2″ |
よくある問題
ホテルおよび屋内の配送ロボット
注文したものを部屋まで運んだり、エレベーターに乗ったりするロボット。
| モデル | CLOi CarryBot |
|---|---|
| 寸法 | 51 × 51 × 148 cm |
| ペイロード | 30 kg |
| トレイ | 2 |
| ランタイム | ≈ 18.5 h |
| 充電時間 | 6 h |
よくある問題
受付・案内ロボット
訪問者を迎え、質問に答え、道を案内するロボット。
| モデル | CLOi GuideBot |
|---|---|
| 寸法 | 51 × 51 × 150 cm |
| 重量 | 80 kg |
| ランタイム | 9 h |
| 充電時間 | 5 h |
| 速度 | ≈ 1 m/s |
| 画面 | 9.2″ + 2 × 27″ |
よくある問題
LG ロボット：よくある質問
Robulance は LG の公式サービスですか？
いいえ。Robulance は独立したサービスで、LG とは提携しておらず、承認も受けていません。当サイトのガイドは症状に基づく一般的なアドバイスです。保証修理や公式サービスは LG または販売代理店にお問い合わせください。
LG のマニュアルはどこにありますか？
操作ガイドとサービスマニュアルはLGから提供されます。販売代理店に問い合わせるか、メーカーのサポート ページを確認して、ロボットのシリアル番号を手元に置いてください。メーカーのマニュアルは発行しておりません。私たちのガイドは独立して書かれています。
LG のロボットが動かなくなったらどうすればよいですか？
このページでロボットの種類に合ったガイドを開き、ロボットを開けずにスタッフができる安全な確認を行ってください。煙、焦げたにおい、バッテリーの膨らみに気づいたら、LG のロボットの電源を切り、技術者を呼んでください。AI アシスタントに問題を説明することもできます。