Marki
Obsługa robota LG i rozwiązywanie problemów
Niezależne poradniki dla modeli 3 LG: typowe problemy, co personel może sprawdzić w pierwszej kolejności i kiedy wezwać technika.
Niezależne wsparcie. Robulance nie jest powiązany ani wspierany przez LG.
Roboty obsługujące restaurację
Roboty przenoszące naczynia z kuchni na stoły.
| Modelka | CLOi ServeBot |
|---|---|
| Wymiary | 51 × 51 × 130 cm |
| Waga | 60 kg |
| Ładunek | 30 kg |
| Załaduj na tacę | 10 kg |
| Tace | 3 |
| Czas wykonania | 11 h |
| Czas ładowania | 5 h |
| Prędkość | ≤ 1.0 m/s |
| Ekran | 9.2″ |
Typowe problemy
- Zatrzymuje się i mówi, że ścieżka jest zablokowanaPrzejścia stały się zbyt wąskie lub coś w hali dezorientuje czujniki.
- Tace przechylają się lub rozlewają napojeNajczęstszymi przyczynami są zmiany obciążenia, prędkości i podłoża.
- Podchodzi do złego stołuPunkty na stole nie odpowiadają już miejscom, w których znajdują się stoły.
- Bateria wyczerpie się przed zakończeniem zmianyNajwiększe znaczenie mają nawyki ładowania i wiek baterii.
Roboty dostawcze do hoteli i wnętrz
Roboty przenoszące zamówienia do pomieszczeń i jeżdżące windami.
| Modelka | CLOi CarryBot |
|---|---|
| Wymiary | 51 × 51 × 148 cm |
| Ładunek | 30 kg |
| Tace | 2 |
| Czas wykonania | ≈ 18.5 h |
| Czas ładowania | 6 h |
Typowe problemy
- Nie mogę zadzwonić ani skorzystać z windyIntegracja windy zależy od windy, sieci i jej sterownika.
- Przechodzi w tryb offline lub nie łączy się z Wi-FiZmienione ustawienia sieciowe lub słabe punkty w budynku.
- Przedział dostawczy nie otwiera sięZwykle kod PIN lub stan blokady, czasami zacięcie mechaniczne.
- Utknie w drzwiach lub proguW budynku znajdują się stopnie lub drzwi, do których robot nie został przystosowany.
Roboty recepcyjne i prowadzące
Roboty, które witają gości, odpowiadają na pytania i wskazują drogę.
| Modelka | CLOi GuideBot |
|---|---|
| Wymiary | 51 × 51 × 150 cm |
| Waga | 80 kg |
| Czas wykonania | 9 h |
| Czas ładowania | 5 h |
| Prędkość | ≈ 1 m/s |
| Ekran | 9.2″ + 2 × 27″ |
Typowe problemy
- Nie słyszy i nie rozumie gościHałas, zablokowane mikrofony, niewłaściwy język lub brak sieci do rozpoznawania mowy.
- Ekran lub aplikacja zawiesza sięZwykle oprogramowanie. W większości przypadków pomaga ponowne uruchomienie lub aktualizacja.
- Rozmowy wideo przy spadku personelu lub opóźnieniuSzerokość pasma i zasięg Wi-Fi w miejscu, w którym stoi robot.
Roboty LG: pytania i odpowiedzi
Czy Robulance to oficjalny serwis LG?
Nie. Robulance jest niezależny i nie jest powiązany z marką LG ani przez nią autoryzowany. Nasze poradniki to ogólne wskazówki według objawów; naprawy gwarancyjne i oficjalny serwis zapewnia LG lub jej dystrybutor.
Gdzie znaleźć instrukcję LG?
Instrukcja obsługi i instrukcja serwisowa pochodzą z LG. Zapytaj dystrybutora lub sprawdź strony pomocy producenta i miej pod ręką numer seryjny robota. Nie publikujemy instrukcji producenta; nasze przewodniki są pisane niezależnie.
Co zrobić, gdy robot LG przestał działać?
Otwórz na tej stronie poradnik dla jego typu robota i wykonaj bezpieczne kontrole, które personel może zrobić bez otwierania robota. Jeśli widzisz dym, czujesz zapach spalenizny lub bateria jest spuchnięta, wyłącz robota LG i wezwij technika. Możesz też opisać problem naszemu asystentowi AI.