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Gausium ロボットのサポートとトラブルシューティング
5 Gausium モデルの独立したガイド: 一般的な問題、スタッフが最初に確認できる内容、いつ技術者に連絡するか。
独立したサポート。 Robulance は Gausium と提携または承認されていません。
業務用お掃除ロボット
モール、空港、オフィス、倉庫用の床スクラバーと掃除機。
| モデル | Phantas | Scrubber 50 | Scrubber 75 | Omnie |
|---|---|---|---|---|
| 寸法 | 58.5 × 44.5 × 61.9 cm | 81 × 70 × 107 cm | 137 × 96.2 × 141.7 cm | 81 × 70 × 107 cm |
| 重量 | 65 kg | 157 kg | 400 kg | 148–157 kg |
| ランタイム | 4.5–10 h | 3–8 h | ≈ 4–6 h | 3–8 h |
| 充電時間 | ≈ 2 h | 2 h | ≈ 5 h | 2 h |
| 清掃幅 | 33–46.5 cm | 46 cm | 75 cm | — |
| きれいな水タンク | 11.5 L | 30 L | 75 L | 33 L |
| 回収タンク | 10.5 L | 24 L | 50 L | 24 L |
| 生産性 | 350–700 m²/h | 500–1300 m²/h | 700–1400 m²/h | — |
よくある問題
Gausium ロボット：よくある質問
Robulance は Gausium の公式サービスですか？
いいえ。Robulance は独立したサービスで、Gausium とは提携しておらず、承認も受けていません。当サイトのガイドは症状に基づく一般的なアドバイスです。保証修理や公式サービスは Gausium または販売代理店にお問い合わせください。
Gausium のマニュアルはどこにありますか？
操作ガイドとサービスマニュアルはGausiumから提供されます。販売代理店に問い合わせるか、メーカーのサポート ページを確認して、ロボットのシリアル番号を手元に置いてください。メーカーのマニュアルは発行しておりません。私たちのガイドは独立して書かれています。
Gausium のロボットが動かなくなったらどうすればよいですか？
このページでロボットの種類に合ったガイドを開き、ロボットを開けずにスタッフができる安全な確認を行ってください。煙、焦げたにおい、バッテリーの膨らみに気づいたら、Gausium のロボットの電源を切り、技術者を呼んでください。AI アシスタントに問題を説明することもできます。