Markalar
LG robot desteği ve sorun giderme
3 LG modelleri için bağımsız kılavuzlar: yaygın sorunlar, personelin ilk önce hangileri kontrol edebileceği ve bir teknisyeni ne zaman araması gerektiği.
Bağımsız destek. Robulance, LG'ye bağlı değildir veya LG tarafından desteklenmemektedir.
Restoran servis robotları
Mutfaktan sofralara bulaşık taşıyan robotlar.
| Modeli | CLOi ServeBot |
|---|---|
| Boyutlar | 51 × 51 × 130 cm |
| Ağırlık | 60 kg |
| Yük | 30 kg |
| Tepsi başına yükleme | 10 kg |
| Tepsiler | 3 |
| Çalışma zamanı | 11 h |
| Şarj süresi | 5 h |
| Hız | ≤ 1.0 m/s |
| Ekran | 9.2″ |
Yaygın sorunlar
- Duruyor ve yolun kapalı olduğunu söylüyorKoridorlar çok daraldı veya salondaki bir şey sensörlerin kafasını karıştırıyor.
- Tepsiler eğilir veya içecekler dökülürYük, hız ve kat geçişleri olağan nedenlerdir.
- Yanlış masaya gidiyorMasa noktaları artık masaların bulunduğu yerle eşleşmiyor.
- Vardiya bitmeden pil bitiyorŞarj alışkanlıkları ve pil yaşı en önemli faktördür.
Otel ve iç mekan dağıtım robotları
Siparişleri odalara taşıyan ve asansörlere binen robotlar.
| Modeli | CLOi CarryBot |
|---|---|
| Boyutlar | 51 × 51 × 148 cm |
| Yük | 30 kg |
| Tepsiler | 2 |
| Çalışma zamanı | ≈ 18.5 h |
| Şarj süresi | 6 h |
Yaygın sorunlar
- Asansörü arayamıyor veya kullanamıyorumAsansör entegrasyonu asansöre, ağa ve kontrolörüne bağlıdır.
- Çevrimdışı oluyor veya Wi-Fi'ye bağlanmıyorAğ ayarları veya binadaki zayıf noktalar değiştirildi.
- Teslimat bölmesi açılmıyorGenellikle bir PIN veya kilit durumu, bazen de mekanik bir sıkışma.
- Bir kapıya veya eşiğe sıkıştıysaBinada robotun kurulmadığı bir basamak veya kapı var.
Resepsiyon ve rehberlik robotları
Ziyaretçileri karşılayan, soruları yanıtlayan ve yol gösteren robotlar.
| Modeli | CLOi GuideBot |
|---|---|
| Boyutlar | 51 × 51 × 150 cm |
| Ağırlık | 80 kg |
| Çalışma zamanı | 9 h |
| Şarj süresi | 5 h |
| Hız | ≈ 1 m/s |
| Ekran | 9.2″ + 2 × 27″ |
Yaygın sorunlar
- Ziyaretçileri duymuyor veya anlamıyorGürültü, engellenen mikrofonlar, yanlış dil veya konuşma tanıma ağının olmaması.
- Ekran veya uygulama donuyorGenellikle yazılımdır. Yeniden başlatma veya güncelleme çoğu durumda yardımcı olur.
- Personel kesintisi veya gecikmesi olan görüntülü görüşmelerRobotun durduğu bant genişliği ve Wi-Fi kapsama alanı.
LG robotları: sorular ve cevaplar
Robulance resmi bir LG servisi mi?
Hayır. Robulance bağımsızdır; LG ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır. Rehberlerimiz belirtilere dayalı genel öneriler sunar; garanti onarımları ve resmi servis LG veya distribütörü üzerinden yapılır.
LG kılavuzunu nerede bulabilirim?
Çalıştırma kılavuzu ve servis kılavuzu LG'den gelir. Distribütörünüze danışın veya üreticinin destek sayfalarını kontrol edin ve robotun seri numarasını hazır bulundurun. Üretici kılavuzlarını yayınlamıyoruz; rehberlerimiz bağımsız olarak yazılmıştır.
Bir LG robotu çalışmayı durdurursa ne yapmalıyım?
Bu sayfada robot türünün rehberini açın ve personelin robotu açmadan yapabileceği güvenli kontrolleri uygulayın. Duman görürseniz, yanık kokusu alırsanız veya şişmiş bir pil fark ederseniz LG robotunu kapatın ve teknisyen çağırın. Sorunu yapay zekâ asistanımıza da anlatabilirsiniz.