روبوتات الاستقبال والإرشاد: المشاكل والإصلاحات الشائعة

الأسباب المحتملة

• الموسيقى الصاخبة أو ضجيج الحشود
• الميكروفونات مغطاة بملصق أو علبة أو غبار
• تم اختيار لغة خاطئة
• مشاكل في الشبكة، في حالة تشغيل التعرف على الكلام في السحابة

جرب هذا أولا

1. 1 تحقق من إعداد اللغة.
2. 2 تأكد من عدم تغطية فتحات الميكروفون.
3. 3 حاول التحدث بشكل أقرب في لحظة أكثر هدوءًا.
4. 4 تحقق من حالة شبكة الروبوت.

الأسباب المحتملة

• تعطل التطبيق
• برامج قديمة
• مساحة تخزين منخفضة

جرب هذا أولا

1. 1 أعد تشغيل الروبوت كما هو موضح في الدليل.
2. 2 تحقق من وجود تحديث للبرنامج في الإعدادات.

الأسباب المحتملة

• Wi-Fi ضعيف في مكان الروبوت المعتاد
• الشبكة مشغولة في ساعات الذروة
• جدار الحماية يحظر أجزاء من خدمة الفيديو

جرب هذا أولا

1. 1 تحقق من قوة Wi-Fi في مكان الروبوت باستخدام الهاتف.
2. 2 حاول الاتصال في ساعة أكثر هدوءًا.