سوق خدمات الروبوت · الاستعداد للانطلاق
نساعد روبوتك على العودة إلى العمل.
قم بوصف المشكلة لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا واكتشف ما يمكنك التحقق منه. بالنسبة للقضايا الأكثر تعقيدًا، نقوم ببناء سوق يضم خبراء الروبوتات عن بعد والفنيين الميدانيين.
استكشف الأدلة والعروض التوضيحية اليوم. قم بالتسجيل في البرنامج التجريبي: جارٍ إعداد المطابقة الفنية وإدارة الطلبات.
من سؤال إلى طلب خدمة
مثالالروبوت لا يشحن
ما يحتاج المتخصص إلى معرفته
- روبوت
- PUDU CC1 · تنظيف الأرضيات
- أعراض
- لا يبدأ الشحن
- تم الفحص
- قاعدة الشحن لديه القوة. الوصول واضح
- غير معروف
- ولم يتم تأكيد السبب
الخطوة التالية المقترحة
يقوم أحد الخبراء بمراجعة الأعراض والفحوصات المكتملة لتحديد ما إذا كانت المساعدة عن بعد أو الزيارة في الموقع مناسبة.
تبقى المحادثة مع الطلب، وبالتالي فإن المتخصص لديه السياق.
كيف ستعمل
من السؤال الأول إلى النتيجة
سير العمل المخطط لدينا. قاعدة المعرفة والعرض التوضيحي الموجه متاحان؛ تعد المطابقة المتخصصة جزءًا من البرنامج التجريبي القادم.
- 1
صف المشكلة
أخبر المساعد بالنموذج والأعراض وما قمت بفحصه بالفعل.
- 2
العمل من خلال التوجيه
استكشاف الشيكات ذات الصلة. عندما يكون السبب غير واضح، قم بإعداد الحالة لخبير.
- 3
الاتفاق على مساعدة متخصصة
المباراة حسب النموذج والخبرة والموقع. الاتفاق على العمل والسعر والوقت قبل أن يبدأ.
- 4
تأكيد النتيجة
يقوم المتخصص بتسجيل العمل. يمكنك التحقق من النتيجة المتفق عليها وتأكيد الإكمال أو إثارة المخاوف.
استكشف العملية
جرب حالة عينة
اختر نوع الروبوت والأعراض. اتبع سيناريو قصيرًا للاطلاع على الفحوصات المقترحة والمعلومات التي سيتلقاها الخبير.
- 1
الشيكات الموجهة
يساعدك الذكاء الاصطناعي على العمل من خلال الإرشادات ذات الصلة.
- 2
خبير عن بعد
يقوم أحد الخبراء بمراجعة الحالة ويوصي بالخطوة التالية.
- 3
متخصص في الموقع
يقوم الفني المناسب بتقييم الروبوت شخصيًا.
عرض توضيحي مكتوب باستخدام الأدلة العامة. ولا يقوم بحجز متخصص أو إرسال طلب خدمة.
دعم Robulance
العرض التوضيحي الموجه
قاعدة المعرفة
وأوضح المشاكل الشائعة
نبدأ بروبوتات الخدمة التجارية، أيًا كانت العلامة التجارية. الأدلة المفتوحة: ما الذي يسبب ذلك عادةً، وما يمكن للموظفين التحقق منه، ومتى يتم الاتصال بالفني.
ابحث عن الروبوت الخاص بك
نماذج 37 من العلامات التجارية 16
العلامات التجارية
Aethon · Avidbots · Bear Robotics · Gausium · Kärcher · Keenon · LG · LionsBot · Nilfisk · Pudu · Relay Robotics · Richtech Robotics · SoftBank Robotics · temi · Tennant · UBTECH
روبوتات التنظيف التجارية
اجهزة تنظيف الارضيات والمكانس للمولات والمطارات والمكاتب والمستودعات.
- لا يعود إلى قاعدة الشحن أو لا يشحن
- يترك خطوطًا أو ماءًا على الأرض
- يتوقف ويبلغ عن وجود عائق في الفضاء المفتوح
أدلة 5
مطعم يخدم الروبوتات
الروبوتات التي تحمل الأطباق من المطبخ إلى الطاولات.
- يتوقف ويقول الطريق مسدود
- إمالة الصواني أو انسكاب المشروبات
- يذهب إلى الجدول الخطأ
أدلة 4
روبوتات التوصيل الفندقية والداخلية
الروبوتات التي تحمل الأوامر إلى الغرف وتركب المصاعد.
- لا يمكن الاتصال أو استخدام المصعد
- غير متصل بالإنترنت أو لا يتصل بـ Wi-Fi
- لن يتم فتح حجرة التسليم
أدلة 4
روبوتات الاستقبال والإرشاد
الروبوتات التي تستقبل الزوار وتجيب على الأسئلة وتوضح لهم الطريق.
- لا يسمع أو يفهم الزوار
- تتجمد الشاشة أو التطبيق
- مكالمات الفيديو مع انخفاض الموظفين أو تأخرهم
أدلة 3
طلب الدعم · مخطط للطيار
اتفاق واضح. نتيجة موثقة.
نحن نقوم بتصميم السوق للحفاظ على توافق العميل والمتخصص طوال العمل.
- 1
الاتفاق على النطاق
قم بتسجيل المهمة والتكلفة والتوقيت والفحص الذي سيثبت اكتمالها.
- 2
احتفظ بالسياق
اجعل الأعراض والمحادثة والفحوصات المكتملة متاحة للأخصائي المعين.
- 3
سجل العمل
يصف المتخصص النتائج والعمل المنجز. العمل الإضافي يحتاج إلى اتفاقية جديدة.
- 4
تأكيد أو طلب مراجعة
يقوم العميل بالتحقق من النتيجة. الأسئلة التي لم يتم حلها تذهب إلى فريق Robulance.
الخطة التجريبية: يدفع العملاء للفنيين مباشرة. ومن المقرر أن يتم إنشاء عمولة على المنصة لاحقًا، مع الاتفاق على الشروط مسبقًا. تعتبر الدفعات من خلال Robulance والمدفوعات المُدارة مرحلة لاحقة.
آمنة حسب التصميم
الهداية التي تعرف حدودها
يمكن أن تؤدي النصيحة الخاطئة إلى كسر الروبوت أو إيذاء شخص ما. لذلك يتبع المساعد بعض القواعد التي لا تنحني أبدًا، وبعض الوظائف تذهب دائمًا إلى فني.
- لا يطلب منك المساعد أبدًا فتح حجرة البطارية أو جسم الروبوت.
- بطارية ساخنة أو منتفخة، دخان أو رائحة حرق: قم بإيقاف تشغيل الطاقة، ابتعد، يتم استدعاء فني.
- أوقف تشغيل الروبوت قبل لمس الفرش أو العجلات أو الجزء السفلي.
- إذا لم تكن هناك خطوة في دليل الروبوت الخاص بك، يقوم المساعد بتسليم الحالة إلى خبير بدلاً من التخمين.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة
لم تجد إجابتك؟ قم بالتسجيل واسألنا عندما نتواصل معك.
ما هو Robulance؟
نحن نبني سوقًا لدعم روبوتات الخدمة باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي وقاعدة المعرفة. تعمل الخدمة المخططة على ربط المالكين بالخبراء والفنيين الميدانيين عن بعد وتتبع العمل من خلال تأكيد النتيجة.
ما الذي يمكنني استخدامه الآن؟
استكشف قاعدة المعرفة العامة والعرض التوضيحي الموجه، واستخدم دردشة الذكاء الاصطناعي عندما تكون متاحة. نحن نقوم بجمع التطبيقات التجريبية. لم يتم إطلاق مطابقة الفنيين والحجوزات ومدفوعات النظام الأساسي.
ما هي الروبوتات والمواقع التي ستدعمها؟
لقد بدأنا بالتنظيف التجاري، والخدمة، والتوصيل الداخلي، وروبوتات الاستقبال. لا تضمن قائمة الكتالوج تغطية الإصلاح. يعتمد توفر الطيار على الطراز والمنطقة والمتخصصين المؤهلين.
من ينفذ العمل؟
الخبراء والفنيون ومراكز الخدمة المستقلة. قبل الوصول إلى الطلبات التجريبية، نخطط للتحقق من خبراتهم ذات الصلة وقدراتهم الخاصة بالنموذج. لا تحل إرشادات الذكاء الاصطناعي محل المؤهلات الفنية.
كيف سيتم التسعير والدفع؟
سيتفق المتخصص والعميل على النطاق والسعر قبل بدء العمل. يتم التخطيط للتجربة التجريبية مع الدفع المباشر للفني. سيتم الاتفاق على شروط عمولة المنصة قبل تطبيقها؛ تعتبر المدفوعات من خلال Robulance مرحلة لاحقة.
ماذا لو لم يتم حل المشكلة؟
تتضمن عملية الطلب المخطط لها سجلاً للعمل وتأكيد العميل. إذا تم التنازع على النتيجة المتفق عليها، فسيقوم فريق Robulance بمراجعة الحالة. ستحدد الشروط التجريبية هذه العملية قبل فتح الطلبات.
هل يمكنني الانضمام دون خبرة في التعامل مع الروبوتات؟
يمكنك تسجيل المهارات الموجودة لديك. تعتمد الأهلية لطلبات محددة على الخبرة التي تم التحقق منها والتدريب المطلوب والوصول إلى الوثائق والأدوات والأجزاء ذات الصلة.
ماذا عن دعم الشركة المصنعة والضمان؟
حافظ على دعم الشركة المصنعة وترتيبات الضمان. نحن مستقلون. قبل إجراء أي إصلاح، يجب على المتخصص التحقق من متطلبات الخدمة والأذونات المعمول بها.
الوصول المبكر
احصل على وصول تجريبي
أخبرنا بمدينتك ونماذج الروبوتات وما هي المساعدة التي تحتاجها. سوف نتصل بك بشأن توفر الطيار.