روبوتات التوصيل الفندقية والداخلية: المشاكل والإصلاحات الشائعة

الأسباب المحتملة

• المصعد في وضع الخدمة أو النار
• فقدت وحدة التحكم في المصعد أو البوابة الطاقة أو الشبكة
• Wi-Fi ضعيف في ردهة المصعد

جرب هذا أولا

1. 1 تأكد من أن المصعد يعمل بشكل طبيعي للأشخاص وليس في وضع الخدمة.
2. 2 تأكد من تشغيل بوابة المصعد، إن وجدت.
3. 3 تحقق من إشارة Wi-Fi في ردهة المصعد على الهاتف.

الأسباب المحتملة

• تم تغيير كلمة مرور Wi-Fi أو اسم الشبكة
• إشارة ضعيفة في بعض الطوابق أو في المصاعد
• تمت إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو نقطة الوصول باستخدام الإعدادات الجديدة

جرب هذا أولا

1. 1 اسأل قسم تكنولوجيا المعلومات عما إذا كان اسم Wi-Fi قد تغير أم لا.
2. 2 تحقق من قوة الإشارة باستخدام الهاتف عندما يكون الروبوت غير متصل بالإنترنت.
3. 3 أعد تشغيل الروبوت كما هو موضح في الدليل.

الأسباب المحتملة

• رقم تعريف شخصي خاطئ أو رمز تسليم منتهي الصلاحية
• المقصورة مغلقة من قبل النظام بعد حدوث خطأ
• الغطاء محشور بسبب طلب زائد

جرب هذا أولا

1. 1 تحقق من رمز التسليم وحاول مرة أخرى.
2. 2 استخدم خيار فتح الموظفين من الدليل الخاص بك.
3. 3 اضغط على الغطاء برفق لأسفل، ثم حاول فتحه مرة أخرى.

الأسباب المحتملة

• عتبة أعلى من مواصفات الروبوت
• باب ثقيل أو أوتوماتيكي يغلق على الروبوت
• مستشعر الباب الذي لا يكتشف الروبوت

جرب هذا أولا

1. 1 قياس العتبة ومقارنتها مع الدليل.
2. 2 تحقق مما إذا كان الباب مزودًا بوضعية الفتح المستمر أو الوضع التلقائي.