temi: استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودليل
temi روبوت من temi من نوع «روبوتات الاستقبال والإرشاد». أكثر المشكلات شيوعًا: لا يسمع أو يفهم الزوار؛ تتجمد الشاشة أو التطبيق؛ مكالمات الفيديو مع انخفاض الموظفين أو تأخرهم. فيما يلي لكل مشكلة: ما يمكن للموظفين التحقق منه أولًا بأمان، ومتى يجب الاتصال بفني.
ويجري حاليًا إعداد أدلة خاصة بهذا النموذج، مثل رموز الأخطاء والإجراءات من الدليل الرسمي.
دعم مستقل. Robulance ليس تابعًا أو معتمدًا بواسطة temi.
المشاكل الشائعة
لا يسمع أو يفهم الزوار
ضوضاء أو ميكروفونات محظورة أو لغة خاطئة أو عدم وجود شبكة للتعرف على الكلام.
اقرأ الدليل الكامل
تتجمد الشاشة أو التطبيق
عادة البرمجيات. تساعد إعادة التشغيل أو التحديث في معظم الحالات.
اقرأ الدليل الكامل
مكالمات الفيديو مع انخفاض الموظفين أو تأخرهم
عرض النطاق الترددي وتغطية Wi-Fi حيث يقف الروبوت.
اقرأ الدليل الكامل
المواصفات
ماذا يعني هذا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التنقل في LiDAR: الغبار الموجود على نافذة LiDAR والزجاج أو المرايا يسبب عوائق وهمية.
- كاميرات العمق: العدسات المتسخة وأشعة الشمس القوية تسبب توقفات كاذبة.
- يعود إلى قفص الاتهام من تلقاء نفسه: إذا لم يحدث ذلك، تحقق من قفص الاتهام ونقاط التلامس الكهربائية.
- التفاعل الصوتي: الضوضاء والميكروفونات المغطاة هي المشاكل المعتادة. لا يسمع أو يفهم الزوار
- مكالمات الفيديو: يقوم Wi-Fi الضعيف في مكانه الاحتياطي بإسقاط المكالمات. مكالمات الفيديو مع انخفاض الموظفين أو تأخرهم
قارن مع نماذج مماثلة
| نموذج | temi | LG CLOi GuideBot | Pudu KettyBot |
|---|---|---|---|
| الأبعاد | 35 × 45 × 100 cm | 51 × 51 × 150 cm | 43.5 × 45 × 112 cm |
| الوزن | 12 kg | 80 kg | 38 kg |
| الحمولة | 3 kg | — | — |
| تحميل لكل صينية | — | — | 10 kg |
| صواني | — | — | 2 |
| وقت التشغيل | ≤ 8 h | 9 h | 8 h |
| وقت الشحن | — | 5 h | 4 h |
| السرعة | — | ≈ 1 m/s | 0.2–1.2 m/s |
| ماكس المنحدر | — | — | ≤ 5° |
| الشاشة | 13.3″ | 9.2″ + 2 × 27″ | 10.1″ + 18.5″ |
ترتبط كل قيمة بمصدرها: صفحة الشركة المصنعة أو وثائقها. تم التحقق من المصادر: 16 أكتوبر 2026.
أين تجد الدليل الرسمي
يأتي دليل التشغيل ودليل الخدمة من temi. اسأل الموزع الخاص بك أو تحقق من صفحات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة، واحتفظ بالرقم التسلسلي للروبوت في متناول يدك. نحن لا ننشر أدلة الشركة المصنعة؛ أدلةنا مكتوبة بشكل مستقل.
موقع الشركة المصنعة: robotemi.com