قاعدة المعرفة
مطعم يخدم الروبوتات: المشاكل والإصلاحات الشائعة
تحمل الروبوتات Serving الصواني بين المطبخ والطاولات. وهي تعتمد على مسار واضح وخريطة حديثة لنقاط الطاولة، لذا فإن معظم المشكلات تأتي من غرفة الطعام، وليس من الروبوت.

حيث تقابلهم
المطاعم والمقاهي والمقاصف وصالات الإفطار بالفنادق
نماذج
يتوقف ويقول الطريق مسدود
أصبحت الممرات ضيقة للغاية، أو أن شيئًا ما في القاعة يربك أجهزة الاستشعار.
الأسباب المحتملة
- تعمل الكراسي أو الحقائب أو الكراسي العالية على تضييق الممر أسفل الحد الأدنى لعرض الروبوت
- الضيوف أو الموظفين الذين يقفون في طريقها
- أجهزة الاستشعار القذرة
- علامات التنقل مغطاة أو تالفة، إذا كان الطراز الخاص بك يستخدمها
جرب هذا أولا
- 1 تحقق من الحد الأدنى لعرض الممر في الدليل وقم بمسح المسار.
- 2 امسح مستشعرات الروبوت بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة.
- 3 إذا كان الطراز الخاص بك يستخدم علامات السقف أو الأرضية، فتأكد من عدم تغطية أي منها أو تقشيرها.
اتصل بالفني إذا:الطريق واضح ونظيف، لكنه لا يزال يتوقف في نفس المكان.
تشغيل التشخيص الموجهإمالة الصواني أو انسكاب المشروبات
تعد انتقالات الحمل والسرعة والأرضية هي الأسباب المعتادة.
الأسباب المحتملة
- حمل ثقيل أو غير متوازن على صينية واحدة
- العتبات أو المنحدرات أو بلاط الأرضيات غير المستوية
- تم ضبط السرعة أو التسارع على مستوى عالٍ جدًا بالنسبة للمشروبات
جرب هذا أولا
- 1 ضع أثقل العناصر في الصينية السفلية في المنتصف.
- 2 تحقق من الطريق بحثًا عن العتبات والبلاط السائب.
- 3 قم بخفض إعداد السرعة لتوصيل المشروبات إذا كان الطراز الخاص بك يسمح بذلك.
اتصل بالفني إذا:يهتز الروبوت أو يسحب إلى أحد الجانبين على أرضية مسطحة، مما قد يشير إلى وجود مشكلة في العجلة أو التعليق.
تشغيل التشخيص الموجهيذهب إلى الجدول الخطأ
لم تعد نقاط الجدول تتطابق مع مكان الجداول.
الأسباب المحتملة
- تم نقل الجداول أو إعادة ترقيمها
- تم وضع نقاط الجدول على خريطة قديمة
- انجرف الروبوت من موقعه
جرب هذا أولا
- 1 تأكد من أن أرقام الطاولات الموجودة في الروبوت تتوافق مع تصميم القاعة.
- 2 أعد الروبوت إلى نقطة موطنه وأعد تشغيل عملية التسليم.
اتصل بالفني إذا:يجب تعيين عدة نقاط في الجدول مرة أخرى.
تشغيل التشخيص الموجهتنفد البطارية قبل انتهاء الوردية
عادات الشحن وعمر البطارية هي الأكثر أهمية.
الأسباب المحتملة
- لا يتم شحن الروبوت بين ساعات الذروة
- البطارية تقادم
- عطل في الشاحن أو الكابل
جرب هذا أولا
- 1 تحقق من تلف كابل الشاحن ومقبسه.
- 2 قم بالشحن بين ساعات الذروة، كما يوصي الدليل.
- 3 إذا كان الطراز الخاص بك يحتوي على بطارية قابلة للتبديل، فاستخدم البطارية الاحتياطية.
اتصل بالفني إذا:البطارية ساخنة أو منتفخة أو بها رائحة أو يتوقف الروبوت عن العمل فجأة عند مستوى شحن مرتفع.
تشغيل التشخيص الموجهإرشادات عامة لأي علامة تجارية. اتبع دائمًا دليل الروبوت الخاص بك أولاً. لا تفتح أبدًا حجرة البطارية أو جسم الروبوت، وتذكر ضمان الشركة المصنعة.