商用清洁机器人: 常见问题和修复

可能的原因

• 机器人或扩展坞的充电触点上有污垢或薄膜
• 码头被移动、拔掉电源或被推车和家具围住
• 区域变化后机器人失去位置
• 老化的电池不再能充电

首先尝试这个

1. 1 检查扩展坞是否已插入且电源指示灯是否亮起。
2. 2 按照手册要求清理坞站周围的空间。
3. 3 接触刷子、轮子或机器人底部之前，请先关闭机器人电源。
4. 4 用干燥的无绒布擦拭机器人和扩展坞上的充电触点。
5. 5 用手将机器人放在底座上，检查充电是否开始。

可能的原因

• 吸水扒刀片磨损、脏污或未对准
• 污水箱已满或过滤器堵塞
• 对于地板类型来说，清洁剂或水过多
• 软管堵塞或真空电机故障导致吸力减弱

首先尝试这个

1. 1 清空并冲洗污水箱，清洁其过滤器。
2. 2 拆下吸水扒，冲洗并检查刀片边缘。如果刀片磨损，请翻转或更换。
3. 3 根据该地板类型的手册检查溶液剂量。
4. 4 寻找无需工具即可触及的抽吸软管中是否有毛发或碎屑堵塞。

可能的原因

• 激光雷达窗口、摄像头或悬崖传感器上有灰尘、指纹或水
• 玻璃墙、镜子或非常闪亮的地板会混淆传感器
• 阳光透过窗户直射
• 传感器或其电缆损坏

首先尝试这个

1. 1 暂停机器人并关闭电源。
2. 2 用干燥的超细纤维布擦拭激光雷达窗口、摄像头和下面的悬崖传感器。
3. 3 注意它停在哪里：靠近玻璃、镜子、阳光明媚的窗户还是新抛光的地板？
4. 4 打开电源并再次运行相同的路线。

可能的原因

• 家具、架子或隔板被移动
• 地图上未显示新区域或翻修区域
• 机器人在关机状态下被带到新的地方

首先尝试这个

1. 1 驾驶或搬运机器人到其通常的起点。
2. 2 使用手册中的重新定位选项。
3. 3 如果空间变化很大，计划更新地图。

可能的原因

• 头发、绳子或塑料缠绕在刷子上
• 刷子磨损或安装不正确
• 有刷电机过载或故障

首先尝试这个

1. 1 接触刷子、轮子或机器人底部之前，请先关闭机器人电源。
2. 2 按照手册中的说明拆下刷子。
3. 3 剪断并拉开包裹的头发和绳子，清洁刷子末端。
4. 4 重新安装刷子，直至其卡入到位。