Basis pengetahuan
Robot pembersih komersial: masalah dan solusi
Scrubber dan penyedot debu otonom membersihkan lantai besar sesuai jadwal. Kebanyakan penghentian berasal dari tiga tempat: dok, sensor, dan bagian pembersih (sikat, alat pembersih karet, tangki). Banyak di antaranya yang dapat diperbaiki oleh staf dalam hitungan menit.
Di mana Anda bertemu mereka
Mall, bandara, perkantoran, gudang, rumah sakit
Model
Tidak kembali ke dok pengisian daya atau tidak mengisi daya
Biasanya kontak pengisi daya yang kotor, dok yang dipindahkan atau diblokir, atau robot yang kehilangan posisinya di peta.
Kemungkinan penyebabnya
- Kotoran atau lapisan tipis pada kontak pengisian daya robot atau dok
- Dermaga dipindahkan, dicabut, atau dimasukkan ke dalam kotak dengan gerobak dan furnitur
- Robot kehilangan posisinya setelah area berubah
- Baterai yang menua dan tidak dapat lagi mengisi daya
Coba ini dulu
- 1 Periksa apakah stasiun penyambungan sudah terpasang dan indikator dayanya menyala.
- 2 Kosongkan ruang di sekitar dok sesuai kebutuhan manual Anda.
- 3 Matikan robot sebelum menyentuh sikat, roda, atau bagian bawahnya.
- 4 Seka kontak pengisi daya pada robot dan dok dengan kain kering dan tidak berbulu.
- 5 Tempatkan robot di dok dengan tangan dan periksa apakah pengisian daya dimulai.
Hubungi teknisi jika:Kontak terlihat terbakar atau bengkok, robot tidak mengisi daya meskipun diletakkan di dok dengan tangan, atau baterai panas atau bengkak.
Jalankan diagnosis terpanduMeninggalkan goresan atau air di lantai
Alat pembersih karet atau sisi pemulihan robot tidak mengambil air kembali.
Kemungkinan penyebabnya
- Bilah alat pembersih karet yang aus, kotor, atau tidak sejajar
- Tangki pemulihan penuh atau filternya tersumbat
- Terlalu banyak deterjen atau air untuk jenis lantai
- Hisapan lemah dari selang yang tersumbat atau motor vakum yang rusak
Coba ini dulu
- 1 Kosongkan dan bilas tangki pemulihan, bersihkan filternya.
- 2 Lepaskan alat pembersih yg terbuat dr karet, bilas dan periksa tepi pisau. Balik atau ganti bilahnya jika sudah aus.
- 3 Periksa dosis larutan berdasarkan manual untuk jenis lantai ini.
- 4 Carilah penyumbatan rambut atau kotoran di selang hisap yang dapat Anda jangkau tanpa alat.
Hubungi teknisi jika:Pengisapan tetap lemah setelah membersihkan tangki, alat pembersih karet dan selang, atau motor vakum terdengar tidak biasa.
Jalankan diagnosis terpanduBerhenti dan laporkan hambatan di ruang terbuka
Robot "melihat" sesuatu yang tidak ada: sensor kotor, pantulan, atau sinar matahari yang kuat.
Kemungkinan penyebabnya
- Debu, sidik jari, atau air pada jendela lidar, kamera, atau sensor tebing
- Dinding kaca, cermin atau lantai yang sangat mengkilap membingungkan sensor
- Sinar matahari langsung melalui jendela
- Sensor atau kabelnya rusak
Coba ini dulu
- 1 Jeda robot dan matikan.
- 2 Lap jendela lidar, kamera, dan sensor tebing di bawahnya dengan kain mikrofiber kering.
- 3 Perhatikan di mana ia berhenti: di dekat kaca, cermin, jendela yang terkena sinar matahari, atau lantai yang baru dipoles?
- 4 Nyalakan dan jalankan rute yang sama lagi.
Hubungi teknisi jika:Itu terus berhenti di tempat yang sama setelah membersihkan sensor, atau sensor melaporkan kesalahan pada layar.
Jalankan diagnosis terpanduTersesat atau tidak dapat menemukan posisinya
Bangunan tersebut tidak lagi cocok dengan peta robot.
Kemungkinan penyebabnya
- Perabotan, rak atau partisi dipindahkan
- Area baru atau renovasi tidak ada dalam peta
- Robot dibawa ke tempat baru dalam keadaan dimatikan
Coba ini dulu
- 1 Mengemudikan atau membawa robot ke titik awal biasanya.
- 2 Gunakan opsi relokalisasi dari manual Anda.
- 3 Jika ruangnya banyak berubah, rencanakan untuk memperbarui peta.
Hubungi teknisi jika:Peta perlu dibuat ulang atau diedit dan tidak ada seorang pun di lokasi yang pernah melakukannya.
Jalankan diagnosis terpanduSikat tidak berputar atau ada bau terbakar
Rambut dan tali yang terbungkus adalah penyebab umum. Bau terbakar berarti berhenti sekarang.
Kemungkinan penyebabnya
- Rambut, tali atau plastik melilit sikat
- Sikat yang aus atau tidak terpasang dengan benar
- Motor sikat kelebihan beban atau rusak
Coba ini dulu
- 1 Matikan robot sebelum menyentuh sikat, roda, atau bagian bawahnya.
- 2 Hapus sikat seperti yang dijelaskan dalam manual.
- 3 Potong dan tarik rambut dan tali yang terbungkus, bersihkan ujung sikat.
- 4 Pasang kembali sikat sampai terdengar bunyi klik pada tempatnya.
Hubungi teknisi jika:Bau terbakar, asap, atau sikat yang tetap tidak mau hilang setelah dibersihkan.
Jalankan diagnosis terpanduPanduan umum untuk merek apa pun. Selalu ikuti manual robot Anda terlebih dahulu. Jangan pernah membuka tempat baterai atau badan robot, dan ingatlah garansi pabrik.