Marcas
Suporte e solução de problemas do robô Bear Robotics
Guias independentes para modelos 3 Bear Robotics: problemas comuns, o que a equipe pode verificar primeiro e quando chamar um técnico.
Suporte independente. Robulance não é afiliado ou endossado por Bear Robotics.
Restaurante servindo robôs
Robôs que transportam pratos da cozinha para as mesas.
| Modelo | Servi | Servi Plus | Servi Mini |
|---|---|---|---|
| Dimensões | 44.5 × 43 × 104.6 cm | 53.5 × 59 × 123 cm | 44.5 × 43 × 98 cm |
| Carga útil | 30 kg | 40 kg | 20 kg |
| Carregar por bandeja | 10 kg | 10 kg | 10 kg |
| Bandejas | 2 | 2–4 | 1 |
| Tempo de execução | 10–12 h | 10–12 h | 10–12 h |
| Tempo de carregamento | 4 h | 4–6 h | 4 h |
| Velocidade | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s |
| Tela | 7″ | 10.4″ | 7″ |
Problemas comuns
- Pára e diz que o caminho está bloqueadoOs corredores ficaram muito estreitos ou algo no corredor confunde os sensores.
- As bandejas inclinam ou as bebidas derramamCarga, velocidade e transições de piso são os motivos habituais.
- Vai para a mesa erradaOs pontos da mesa não correspondem mais à posição das mesas.
- A bateria acaba antes do fim do turnoOs hábitos de carregamento e a idade da bateria são os mais importantes.
Robôs Bear Robotics: perguntas e respostas
A Robulance é um serviço oficial da Bear Robotics?
Não. A Robulance é independente e não é afiliada nem endossada pela Bear Robotics. Nossos guias dão orientações gerais com base nos sintomas; reparos em garantia e assistência oficial são feitos pela Bear Robotics ou por seu distribuidor.
Onde encontro o manual da Bear Robotics?
O guia de operação e o manual de serviço vêm do Bear Robotics. Pergunte ao seu distribuidor ou consulte as páginas de suporte do fabricante e tenha em mãos o número de série do robô. Não publicamos manuais do fabricante; nossos guias são escritos de forma independente.
O que fazer se um robô Bear Robotics parar de funcionar?
Abra nesta página o guia do tipo de robô e siga as verificações seguras que a equipe pode fazer sem abrir o robô. Se houver fumaça, cheiro de queimado ou bateria estufada, desligue o robô Bear Robotics e chame um técnico. Você também pode descrever o problema ao nosso assistente de IA.