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Assistance et dépannage du robot Bear Robotics
Guides indépendants pour les modèles 3 Bear Robotics : problèmes courants, ce que le personnel peut vérifier en premier et quand appeler un technicien.
Prise en charge indépendante. Robulance n'est ni affilié ni approuvé par Bear Robotics.
Restaurant servant des robots
Des robots qui transportent la vaisselle de la cuisine aux tables.
| Modèle | Servi | Servi Plus | Servi Mini |
|---|---|---|---|
| Dimensions | 44.5 × 43 × 104.6 cm | 53.5 × 59 × 123 cm | 44.5 × 43 × 98 cm |
| Charge utile | 30 kg | 40 kg | 20 kg |
| Charge par plateau | 10 kg | 10 kg | 10 kg |
| Plateaux | 2 | 2–4 | 1 |
| Durée d'exécution | 10–12 h | 10–12 h | 10–12 h |
| Temps de charge | 4 h | 4–6 h | 4 h |
| Vitesse | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s |
| Écran | 7″ | 10.4″ | 7″ |
Problèmes courants
- S'arrête et dit que le chemin est bloquéLes allées sont devenues trop étroites ou quelque chose dans le hall brouille les capteurs.
- Les plateaux s'inclinent ou les boissons se renversentLes transitions de charge, de vitesse et de plancher sont les raisons habituelles.
- Va à la mauvaise tableLes points des tables ne correspondent plus à l'emplacement des tables.
- La batterie est épuisée avant la fin du quart de travailLes habitudes de charge et l’âge de la batterie sont les plus importants.
Robots Bear Robotics : questions et réponses
Robulance est-il un service officiel Bear Robotics ?
Non. Robulance est indépendant, sans lien avec Bear Robotics ni approbation de sa part. Nos guides donnent des conseils généraux selon les symptômes ; les réparations sous garantie et le service officiel passent par Bear Robotics ou son distributeur.
Où trouver le manuel Bear Robotics ?
Le guide d'utilisation et le manuel d'entretien proviennent de Bear Robotics. Renseignez-vous auprès de votre distributeur ou consultez les pages d'assistance du fabricant et gardez le numéro de série du robot à portée de main. Nous ne publions pas de manuels du fabricant ; nos guides sont rédigés indépendamment.
Que faire si un robot Bear Robotics ne fonctionne plus ?
Ouvrez sur cette page le guide de son type de robot et suivez les vérifications sûres que le personnel peut faire sans ouvrir le robot. En cas de fumée, d'odeur de brûlé ou de batterie gonflée, éteignez le robot Bear Robotics et appelez un technicien. Vous pouvez aussi décrire le problème à notre assistant IA.