Marcas
Soporte y solución de problemas para robots temi
Guías independientes para 1 modelos de temi: fallos frecuentes, qué puede revisar el personal primero y cuándo llamar a un técnico.
Soporte independiente. Robulance no está afiliado ni respaldado por temi.
Robots de recepción y guía
Robots que reciben a los visitantes, responden preguntas e indican el camino.
| Modelo | temi |
|---|---|
| Dimensiones | 35 × 45 × 100 cm |
| Peso | 12 kg |
| Carga | 3 kg |
| Autonomía | ≤ 8 h |
| Pantalla | 13.3″ |
Problemas frecuentes
- No oye o no entiende a los visitantesRuido, micrófonos tapados, idioma equivocado o falta de red para el reconocimiento de voz.
- La pantalla o la aplicación se congelaSuele ser software. Un reinicio o una actualización lo resuelve en la mayoría de los casos.
- Las videollamadas con el personal se cortan o van lentasAncho de banda y cobertura wifi donde está el robot.
Robots temi: preguntas y respuestas
¿Robulance es un servicio oficial de temi?
No. Robulance es independiente y no está afiliada ni respaldada por temi. Nuestras guías dan consejos generales según el síntoma; las reparaciones en garantía y el servicio oficial se gestionan con temi o su distribuidor.
¿Dónde encuentro el manual de temi?
La guía de uso y el manual de servicio los proporciona temi. Pídelos a tu distribuidor o revisa las páginas de soporte del fabricante, y ten a mano el número de serie del robot. No publicamos manuales del fabricante; nuestras guías son independientes.
¿Qué hago si un robot temi deja de funcionar?
Abra la guía de su tipo de robot en esta página y siga las comprobaciones seguras que el personal puede hacer sin abrir el robot. Si ve humo, huele a quemado o nota una batería hinchada, apague el robot temi y llame a un técnico. También puede describir el problema a nuestro asistente de IA.