Marki
Obsługa robota temi i rozwiązywanie problemów
Niezależne poradniki dla modeli 1 temi: typowe problemy, co personel może sprawdzić w pierwszej kolejności i kiedy wezwać technika.
Niezależne wsparcie. Robulance nie jest powiązany ani wspierany przez temi.
Roboty recepcyjne i prowadzące
Roboty, które witają gości, odpowiadają na pytania i wskazują drogę.
| Modelka | temi |
|---|---|
| Wymiary | 35 × 45 × 100 cm |
| Waga | 12 kg |
| Ładunek | 3 kg |
| Czas wykonania | ≤ 8 h |
| Ekran | 13.3″ |
Typowe problemy
- Nie słyszy i nie rozumie gościHałas, zablokowane mikrofony, niewłaściwy język lub brak sieci do rozpoznawania mowy.
- Ekran lub aplikacja zawiesza sięZwykle oprogramowanie. W większości przypadków pomaga ponowne uruchomienie lub aktualizacja.
- Rozmowy wideo przy spadku personelu lub opóźnieniuSzerokość pasma i zasięg Wi-Fi w miejscu, w którym stoi robot.
Roboty temi: pytania i odpowiedzi
Czy Robulance to oficjalny serwis temi?
Nie. Robulance jest niezależny i nie jest powiązany z marką temi ani przez nią autoryzowany. Nasze poradniki to ogólne wskazówki według objawów; naprawy gwarancyjne i oficjalny serwis zapewnia temi lub jej dystrybutor.
Gdzie znaleźć instrukcję temi?
Instrukcja obsługi i instrukcja serwisowa pochodzą z temi. Zapytaj dystrybutora lub sprawdź strony pomocy producenta i miej pod ręką numer seryjny robota. Nie publikujemy instrukcji producenta; nasze przewodniki są pisane niezależnie.
Co zrobić, gdy robot temi przestał działać?
Otwórz na tej stronie poradnik dla jego typu robota i wykonaj bezpieczne kontrole, które personel może zrobić bez otwierania robota. Jeśli widzisz dym, czujesz zapach spalenizny lub bateria jest spuchnięta, wyłącz robota temi i wezwij technika. Możesz też opisać problem naszemu asystentowi AI.