Marcas
Soporte y solución de problemas para robots Tennant
Guías independientes para 2 modelos de Tennant: fallos frecuentes, qué puede revisar el personal primero y cuándo llamar a un técnico.
Soporte independiente. Robulance no está afiliado ni respaldado por Tennant.
Robots de limpieza profesionales
Fregadoras y aspiradoras autónomas para centros comerciales, aeropuertos, oficinas y almacenes.
| Modelo | T7AMR | T380AMR |
|---|---|---|
| Dimensiones | — | 157.5 × 63.5 × 139.7 cm |
| Peso | — | 385 kg |
| Autonomía | ≤ 6.5 h | ≤ 5 h |
| Ancho de limpieza | 65 cm | 50 cm |
| Depósito de agua limpia | 110 L | 75 L |
| Depósito de agua sucia | 110 L | 75 L |
Problemas frecuentes
- No vuelve a la base o no cargaNormalmente son contactos de carga sucios, una base movida o bloqueada, o un robot que ha perdido su posición en el mapa.
- Deja marcas o agua en el sueloLa rasqueta o el sistema de recogida no está recuperando el agua.
- Se para e indica un obstáculo donde no hay nadaEl robot «ve» algo que no existe: sensores sucios, reflejos o sol intenso.
- Se pierde o no encuentra su posiciónEl edificio ya no coincide con el mapa del robot.
- El cepillo no gira o huele a quemadoLa causa habitual son pelos e hilos enrollados. Un olor a quemado significa parar ya.
Robots Tennant: preguntas y respuestas
¿Robulance es un servicio oficial de Tennant?
No. Robulance es independiente y no está afiliada ni respaldada por Tennant. Nuestras guías dan consejos generales según el síntoma; las reparaciones en garantía y el servicio oficial se gestionan con Tennant o su distribuidor.
¿Dónde encuentro el manual de Tennant?
La guía de uso y el manual de servicio los proporciona Tennant. Pídelos a tu distribuidor o revisa las páginas de soporte del fabricante, y ten a mano el número de serie del robot. No publicamos manuales del fabricante; nuestras guías son independientes.
¿Qué hago si un robot Tennant deja de funcionar?
Abra la guía de su tipo de robot en esta página y siga las comprobaciones seguras que el personal puede hacer sin abrir el robot. Si ve humo, huele a quemado o nota una batería hinchada, apague el robot Tennant y llame a un técnico. También puede describir el problema a nuestro asistente de IA.