Bilgi tabanı
Restoran servis robotları: sorunlar ve çözümler
Serving robotları tepsileri mutfak ve masalar arasında taşıyor. Açık bir yola ve güncel bir masa noktaları haritasına bağlı olduklarından çoğu sorun robottan değil yemek odasından kaynaklanır.

Onlarla nerede tanışacaksın?
Restoranlar, kafeler, kantinler, otel kahvaltı salonları
Modeller
Duruyor ve yolun kapalı olduğunu söylüyor
Koridorlar çok daraldı veya salondaki bir şey sensörlerin kafasını karıştırıyor.
Muhtemel nedenler
- Sandalyeler, çantalar veya mama sandalyeleri koridoru robotun minimum genişliğinin altına kadar daraltır
- Güzergâhında duran misafirler veya personel
- Kirli sensörler
- Modeliniz kullanıyorsa gezinme işaretçileri kapalı veya hasarlı
İlk önce bunu dene
- 1 Kılavuzdaki minimum koridor genişliğini kontrol edin ve rotayı temizleyin.
- 2 Robotun sensörlerini kuru bir mikrofiber bezle silin.
- 3 Modelinizde tavan veya zemin işaretleyicileri kullanılıyorsa hiçbirinin örtülmediğini veya soyulmadığını kontrol edin.
Aşağıdaki durumlarda bir teknisyeni arayın:Yol açık ve temiz ama yine de aynı yerde duruyor.
Kılavuzlu tanılamayı çalıştırınTepsiler eğilir veya içecekler dökülür
Yük, hız ve kat geçişleri olağan nedenlerdir.
Muhtemel nedenler
- Bir tepsiye ağır veya dengesiz yük
- Eşikler, rampalar veya düzgün olmayan yer karoları
- İçecekler için hız veya ivme çok yüksek ayarlanmış
İlk önce bunu dene
- 1 En ağır eşyaları ortadaki en alttaki tepsiye koyun.
- 2 Eşikler ve gevşek döşemeler için rotayı kontrol edin.
- 3 Modeliniz izin veriyorsa, içecek teslimatı için hız ayarını düşürün.
Aşağıdaki durumlarda bir teknisyeni arayın:Robot düz bir zemin üzerinde sallanıyor veya bir tarafa doğru çekiyor; bu da bir tekerlek veya süspansiyon sorununa işaret edebilir.
Kılavuzlu tanılamayı çalıştırınYanlış masaya gidiyor
Masa noktaları artık masaların bulunduğu yerle eşleşmiyor.
Muhtemel nedenler
- Tablolar taşındı veya yeniden numaralandırıldı
- Tablo noktaları eski bir harita üzerinde belirlendi
- Robot bulunduğu yerden saptı
İlk önce bunu dene
- 1 Robottaki masa numaralarının salon düzeniyle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
- 2 Robotu başlangıç noktasına geri götürün ve teslimatı yeniden başlatın.
Aşağıdaki durumlarda bir teknisyeni arayın:Birkaç tablo noktasının yeniden ayarlanması gerekir.
Kılavuzlu tanılamayı çalıştırınVardiya bitmeden pil bitiyor
Şarj alışkanlıkları ve pil yaşı en önemli faktördür.
Muhtemel nedenler
- Robot yoğun saatler arasında şarj edilmiyor
- Pil yaşlanıyor
- Şarj cihazı veya kablo arızası
İlk önce bunu dene
- 1 Şarj cihazı kablosunu ve fişini hasar açısından kontrol edin.
- 2 Kılavuzun önerdiği gibi yoğun saatler arasında şarj edin.
- 3 Modelinizde değiştirilebilir pil varsa yedek parçayı kullanın.
Aşağıdaki durumlarda bir teknisyeni arayın:Pil sıcak, şişmiş, kokuyor veya robot yüksek şarj seviyesinde aniden kapanıyor.
Kılavuzlu tanılamayı çalıştırınHer marka için genel rehberlik. Her zaman önce robotunuzun kullanım kılavuzunu takip edin. Asla pil bölmesini veya robotun gövdesini açmayın ve üretici garantisini aklınızda bulundurun.