Markalar
Relay Robotics robot desteği ve sorun giderme
1 Relay Robotics modelleri için bağımsız kılavuzlar: yaygın sorunlar, personelin ilk önce hangileri kontrol edebileceği ve bir teknisyeni ne zaman araması gerektiği.
Bağımsız destek. Robulance, Relay Robotics'ye bağlı değildir veya Relay Robotics tarafından desteklenmemektedir.
Otel ve iç mekan dağıtım robotları
Siparişleri odalara taşıyan ve asansörlere binen robotlar.
Yaygın sorunlar
- Asansörü arayamıyor veya kullanamıyorumAsansör entegrasyonu asansöre, ağa ve kontrolörüne bağlıdır.
- Çevrimdışı oluyor veya Wi-Fi'ye bağlanmıyorAğ ayarları veya binadaki zayıf noktalar değiştirildi.
- Teslimat bölmesi açılmıyorGenellikle bir PIN veya kilit durumu, bazen de mekanik bir sıkışma.
- Bir kapıya veya eşiğe sıkıştıysaBinada robotun kurulmadığı bir basamak veya kapı var.
Relay Robotics robotları: sorular ve cevaplar
Robulance resmi bir Relay Robotics servisi mi?
Hayır. Robulance bağımsızdır; Relay Robotics ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır. Rehberlerimiz belirtilere dayalı genel öneriler sunar; garanti onarımları ve resmi servis Relay Robotics veya distribütörü üzerinden yapılır.
Relay Robotics kılavuzunu nerede bulabilirim?
Çalıştırma kılavuzu ve servis kılavuzu Relay Robotics'den gelir. Distribütörünüze danışın veya üreticinin destek sayfalarını kontrol edin ve robotun seri numarasını hazır bulundurun. Üretici kılavuzlarını yayınlamıyoruz; rehberlerimiz bağımsız olarak yazılmıştır.
Bir Relay Robotics robotu çalışmayı durdurursa ne yapmalıyım?
Bu sayfada robot türünün rehberini açın ve personelin robotu açmadan yapabileceği güvenli kontrolleri uygulayın. Duman görürseniz, yanık kokusu alırsanız veya şişmiş bir pil fark ederseniz Relay Robotics robotunu kapatın ve teknisyen çağırın. Sorunu yapay zekâ asistanımıza da anlatabilirsiniz.