Markalar
UBTECH robot desteği ve sorun giderme
1 UBTECH modelleri için bağımsız kılavuzlar: yaygın sorunlar, personelin ilk önce hangileri kontrol edebileceği ve bir teknisyeni ne zaman araması gerektiği.
Bağımsız destek. Robulance, UBTECH'ye bağlı değildir veya UBTECH tarafından desteklenmemektedir.
Resepsiyon ve rehberlik robotları
Ziyaretçileri karşılayan, soruları yanıtlayan ve yol gösteren robotlar.
Yaygın sorunlar
- Ziyaretçileri duymuyor veya anlamıyorGürültü, engellenen mikrofonlar, yanlış dil veya konuşma tanıma ağının olmaması.
- Ekran veya uygulama donuyorGenellikle yazılımdır. Yeniden başlatma veya güncelleme çoğu durumda yardımcı olur.
- Personel kesintisi veya gecikmesi olan görüntülü görüşmelerRobotun durduğu bant genişliği ve Wi-Fi kapsama alanı.
UBTECH robotları: sorular ve cevaplar
Robulance resmi bir UBTECH servisi mi?
Hayır. Robulance bağımsızdır; UBTECH ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır. Rehberlerimiz belirtilere dayalı genel öneriler sunar; garanti onarımları ve resmi servis UBTECH veya distribütörü üzerinden yapılır.
UBTECH kılavuzunu nerede bulabilirim?
Çalıştırma kılavuzu ve servis kılavuzu UBTECH'den gelir. Distribütörünüze danışın veya üreticinin destek sayfalarını kontrol edin ve robotun seri numarasını hazır bulundurun. Üretici kılavuzlarını yayınlamıyoruz; rehberlerimiz bağımsız olarak yazılmıştır.
Bir UBTECH robotu çalışmayı durdurursa ne yapmalıyım?
Bu sayfada robot türünün rehberini açın ve personelin robotu açmadan yapabileceği güvenli kontrolleri uygulayın. Duman görürseniz, yanık kokusu alırsanız veya şişmiş bir pil fark ederseniz UBTECH robotunu kapatın ve teknisyen çağırın. Sorunu yapay zekâ asistanımıza da anlatabilirsiniz.