Markalar
Keenon robot desteği ve sorun giderme
5 Keenon modelleri için bağımsız kılavuzlar: yaygın sorunlar, personelin ilk önce hangileri kontrol edebileceği ve bir teknisyeni ne zaman araması gerektiği.
Bağımsız destek. Robulance, Keenon'ye bağlı değildir veya Keenon tarafından desteklenmemektedir.
Ticari temizlik robotları
Alışveriş merkezleri, havaalanları, ofisler ve depolar için yer temizleme makineleri ve elektrikli süpürgeler.
| Modeli | C40 |
|---|---|
| Boyutlar | 57.8 × 50 × 69 cm |
| Ağırlık | 70 kg |
| Çalışma zamanı | ≤ 5 h |
| Şarj süresi | 2 h |
| Temizleme genişliği | 40 cm |
| Temiz su deposu | 16 L |
| Kurtarma tankı | 11 L |
| Verimlilik | ≤ 1100 m²/h |
Yaygın sorunlar
- Şarj istasyonuna dönmüyor veya şarj olmuyorGenellikle kirli şarj kontakları, taşınmış veya bloke edilmiş bir dock veya haritadaki konumunu kaybetmiş bir robot.
- Yerde çizgiler veya su bırakıyorRobotun silecek veya geri kazanım tarafı suyu geri almıyor.
- Açık alanda bir engeli durdurur ve bildirirRobot, orada olmayan bir şeyi "görür": kirli sensörler, yansımalar veya güçlü güneş ışığı.
- Kaybolursa veya konumunu bulamazsaBina artık robotun haritasıyla eşleşmiyor.
- Fırça dönmüyor veya yanık kokusu varSarılmış saç ve ip olağan nedendir. Yanık kokusu artık dur demektir.
Restoran servis robotları
Mutfaktan sofralara bulaşık taşıyan robotlar.
| Modeli | T8 | T9 | T10 |
|---|---|---|---|
| Boyutlar | 38.4 × 46.8 × 111.1 cm | 50 × 52.7 × 126.6 cm | 48.6 × 55.5 × 139.9 cm |
| Ağırlık | 34 kg | 63 kg | 58 kg |
| Yük | 20 kg | 40 kg | 40 kg |
| Tepsi başına yükleme | — | 10 kg | — |
| Çalışma zamanı | ≤ 15 h | ≤ 18 h | 9–12.5 h |
| Şarj süresi | 4 h | 4 h | 5.5 h |
| Hız | ≤ 1.0 m/s | 0.1–1.0 m/s | ≤ 1 m/s |
| Maksimum eğim | ≤ 5° | ≤ 5° | — |
| Ekran | 10.1″ | — | 23.8″ |
Yaygın sorunlar
- Duruyor ve yolun kapalı olduğunu söylüyorKoridorlar çok daraldı veya salondaki bir şey sensörlerin kafasını karıştırıyor.
- Tepsiler eğilir veya içecekler dökülürYük, hız ve kat geçişleri olağan nedenlerdir.
- Yanlış masaya gidiyorMasa noktaları artık masaların bulunduğu yerle eşleşmiyor.
- Vardiya bitmeden pil bitiyorŞarj alışkanlıkları ve pil yaşı en önemli faktördür.
Otel ve iç mekan dağıtım robotları
Siparişleri odalara taşıyan ve asansörlere binen robotlar.
| Modeli | W3 |
|---|---|
| Boyutlar | 45.9 × 54.9 × 108.1 cm |
| Ağırlık | 48 kg |
| Yük | 20 kg |
| Bölmeler | ≤ 4 |
| Çalışma zamanı | ≤ 12 h |
| Şarj süresi | 6.5 h |
| Hız | ≤ 0.8 m/s |
Yaygın sorunlar
- Asansörü arayamıyor veya kullanamıyorumAsansör entegrasyonu asansöre, ağa ve kontrolörüne bağlıdır.
- Çevrimdışı oluyor veya Wi-Fi'ye bağlanmıyorAğ ayarları veya binadaki zayıf noktalar değiştirildi.
- Teslimat bölmesi açılmıyorGenellikle bir PIN veya kilit durumu, bazen de mekanik bir sıkışma.
- Bir kapıya veya eşiğe sıkıştıysaBinada robotun kurulmadığı bir basamak veya kapı var.
Keenon robotları: sorular ve cevaplar
Robulance resmi bir Keenon servisi mi?
Hayır. Robulance bağımsızdır; Keenon ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır. Rehberlerimiz belirtilere dayalı genel öneriler sunar; garanti onarımları ve resmi servis Keenon veya distribütörü üzerinden yapılır.
Keenon kılavuzunu nerede bulabilirim?
Çalıştırma kılavuzu ve servis kılavuzu Keenon'den gelir. Distribütörünüze danışın veya üreticinin destek sayfalarını kontrol edin ve robotun seri numarasını hazır bulundurun. Üretici kılavuzlarını yayınlamıyoruz; rehberlerimiz bağımsız olarak yazılmıştır.
Bir Keenon robotu çalışmayı durdurursa ne yapmalıyım?
Bu sayfada robot türünün rehberini açın ve personelin robotu açmadan yapabileceği güvenli kontrolleri uygulayın. Duman görürseniz, yanık kokusu alırsanız veya şişmiş bir pil fark ederseniz Keenon robotunu kapatın ve teknisyen çağırın. Sorunu yapay zekâ asistanımıza da anlatabilirsiniz.