Marki
Obsługa robota Pudu i rozwiązywanie problemów
Niezależne poradniki dla modeli 8 Pudu: typowe problemy, co personel może sprawdzić w pierwszej kolejności i kiedy wezwać technika.
Niezależne wsparcie. Robulance nie jest powiązany ani wspierany przez Pudu.
Komercyjne roboty sprzątające
Szorowarki i odkurzacze do podłóg w centrach handlowych, na lotniskach, w biurach i magazynach.
| Modelka | CC1 | MT1 |
|---|---|---|
| Wymiary | — | 84 × 60 × 49 cm |
| Waga | — | 65 kg |
| Czas wykonania | — | 4–8 h |
| Czas ładowania | — | < 3 h |
| Prędkość | — | 0.2–1.2 m/s |
| Szerokość czyszczenia | — | 70 cm |
| Produktywność | — | ≤ 1800 m²/h |
| Ekran | 10.1″ | — |
Typowe problemy
- Nie wraca do stacji ładowania lub się nie ładujeZwykle zabrudzone styki ładujące, przesunięty lub zablokowany dok lub robot, który stracił swoją pozycję na mapie.
- Pozostawia smugi lub wodę na podłodzeZgarniak lub strona zbierająca robota nie zbierają wody.
- Zatrzymuje się i zgłasza przeszkodę na otwartej przestrzeniRobot „widzi” coś, czego nie ma: brudne czujniki, odbicia czy mocne światło słoneczne.
- Gubi się lub nie może znaleźć swojej pozycjiBudynek nie odpowiada już mapie robota.
- Szczotka nie wiruje lub czuć zapach spaleniznyNajczęstszą przyczyną są owinięte włosy i sznurek. Zapach spalenizny oznacza, że należy się natychmiast zatrzymać.
Roboty obsługujące restaurację
Roboty przenoszące naczynia z kuchni na stoły.
| Modelka | BellaBot | BellaBot Pro | PuduBot 2 | HolaBot |
|---|---|---|---|---|
| Wymiary | 56.5 × 53.7 × 129 cm | 57 × 55 × 129 cm | 58 × 53.5 × 129 cm | — |
| Waga | 55 kg | 55 kg | 39 kg | — |
| Ładunek | 40 kg | 40 kg | 40 kg | 60 kg |
| Załaduj na tacę | 10 kg | 10 kg | — | — |
| Tace | — | — | 3–7 | 4 |
| Czas wykonania | 13 h | 11 h | 12 h | — |
| Czas ładowania | 4.5 h | 4.5 h | 4 h | — |
| Prędkość | 0.5–1.2 m/s | 0.2–1.2 m/s | 0.5–1.2 m/s | — |
| Maksymalne nachylenie | ≤ 5° | — | — | — |
| Ekran | — | 10.1″ + 18.5″ | — | — |
Typowe problemy
- Zatrzymuje się i mówi, że ścieżka jest zablokowanaPrzejścia stały się zbyt wąskie lub coś w hali dezorientuje czujniki.
- Tace przechylają się lub rozlewają napojeNajczęstszymi przyczynami są zmiany obciążenia, prędkości i podłoża.
- Podchodzi do złego stołuPunkty na stole nie odpowiadają już miejscom, w których znajdują się stoły.
- Bateria wyczerpie się przed zakończeniem zmianyNajwiększe znaczenie mają nawyki ładowania i wiek baterii.
Roboty dostawcze do hoteli i wnętrz
Roboty przenoszące zamówienia do pomieszczeń i jeżdżące windami.
| Modelka | FlashBot |
|---|---|
| Wymiary | 53.9 × 51.5 × 105 cm |
| Waga | 55 kg |
| Ładunek | 30 kg |
| Załaduj na tacę | 15 kg |
| Przedziały | 1–2 |
| Czas wykonania | 12 h |
| Czas ładowania | 4.5 h |
| Prędkość | 0.5–1.5 m/s |
Typowe problemy
- Nie mogę zadzwonić ani skorzystać z windyIntegracja windy zależy od windy, sieci i jej sterownika.
- Przechodzi w tryb offline lub nie łączy się z Wi-FiZmienione ustawienia sieciowe lub słabe punkty w budynku.
- Przedział dostawczy nie otwiera sięZwykle kod PIN lub stan blokady, czasami zacięcie mechaniczne.
- Utknie w drzwiach lub proguW budynku znajdują się stopnie lub drzwi, do których robot nie został przystosowany.
Roboty recepcyjne i prowadzące
Roboty, które witają gości, odpowiadają na pytania i wskazują drogę.
| Modelka | KettyBot |
|---|---|
| Wymiary | 43.5 × 45 × 112 cm |
| Waga | 38 kg |
| Załaduj na tacę | 10 kg |
| Tace | 2 |
| Czas wykonania | 8 h |
| Czas ładowania | 4 h |
| Prędkość | 0.2–1.2 m/s |
| Maksymalne nachylenie | ≤ 5° |
| Ekran | 10.1″ + 18.5″ |
Typowe problemy
- Nie słyszy i nie rozumie gościHałas, zablokowane mikrofony, niewłaściwy język lub brak sieci do rozpoznawania mowy.
- Ekran lub aplikacja zawiesza sięZwykle oprogramowanie. W większości przypadków pomaga ponowne uruchomienie lub aktualizacja.
- Rozmowy wideo przy spadku personelu lub opóźnieniuSzerokość pasma i zasięg Wi-Fi w miejscu, w którym stoi robot.
Roboty Pudu: pytania i odpowiedzi
Czy Robulance to oficjalny serwis Pudu?
Nie. Robulance jest niezależny i nie jest powiązany z marką Pudu ani przez nią autoryzowany. Nasze poradniki to ogólne wskazówki według objawów; naprawy gwarancyjne i oficjalny serwis zapewnia Pudu lub jej dystrybutor.
Gdzie znaleźć instrukcję Pudu?
Instrukcja obsługi i instrukcja serwisowa pochodzą z Pudu. Zapytaj dystrybutora lub sprawdź strony pomocy producenta i miej pod ręką numer seryjny robota. Nie publikujemy instrukcji producenta; nasze przewodniki są pisane niezależnie.
Co zrobić, gdy robot Pudu przestał działać?
Otwórz na tej stronie poradnik dla jego typu robota i wykonaj bezpieczne kontrole, które personel może zrobić bez otwierania robota. Jeśli widzisz dym, czujesz zapach spalenizny lub bateria jest spuchnięta, wyłącz robota Pudu i wezwij technika. Możesz też opisać problem naszemu asystentowi AI.