العلامات التجارية
دعم الروبوت Keenon واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
أدلة مستقلة لنماذج 5 Keenon: المشكلات الشائعة، وما يمكن للموظفين التحقق منه أولاً ومتى يتم الاتصال بالفني.
دعم مستقل. Robulance ليس تابعًا أو معتمدًا بواسطة Keenon.
روبوتات التنظيف التجارية
اجهزة تنظيف الارضيات والمكانس للمولات والمطارات والمكاتب والمستودعات.
| نموذج | C40 |
|---|---|
| الأبعاد | 57.8 × 50 × 69 cm |
| الوزن | 70 kg |
| وقت التشغيل | ≤ 5 h |
| وقت الشحن | 2 h |
| عرض التنظيف | 40 cm |
| خزان مياه نظيف | 16 L |
| خزان الاسترداد | 11 L |
| الإنتاجية | ≤ 1100 m²/h |
المشاكل الشائعة
- لا يعود إلى قاعدة الشحن أو لا يشحنعادةً ما تكون جهات اتصال الشحن متسخة، أو قاعدة الشحنًا متحركًا أو مسدودًا، أو روبوتًا فقد موقعه على الخريطة.
- يترك خطوطًا أو ماءًا على الأرضالممسحة أو جانب الاسترداد للروبوت لا يقوم بجمع الماء مرة أخرى.
- يتوقف ويبلغ عن وجود عائق في الفضاء المفتوح"يرى" الروبوت شيئًا غير موجود: أجهزة استشعار قذرة أو انعكاسات أو ضوء الشمس القوي.
- يضيع أو لا يستطيع العثور على موقعهلم يعد المبنى مطابقًا لخريطة الروبوت.
- الفرشاة لا تدور أو هناك رائحة حرقالشعر الملفوف والخيط هما السبب المعتاد. رائحة الحريق تعني التوقف الآن.
مطعم يخدم الروبوتات
الروبوتات التي تحمل الأطباق من المطبخ إلى الطاولات.
| نموذج | T8 | T9 | T10 |
|---|---|---|---|
| الأبعاد | 38.4 × 46.8 × 111.1 cm | 50 × 52.7 × 126.6 cm | 48.6 × 55.5 × 139.9 cm |
| الوزن | 34 kg | 63 kg | 58 kg |
| الحمولة | 20 kg | 40 kg | 40 kg |
| تحميل لكل صينية | — | 10 kg | — |
| وقت التشغيل | ≤ 15 h | ≤ 18 h | 9–12.5 h |
| وقت الشحن | 4 h | 4 h | 5.5 h |
| السرعة | ≤ 1.0 m/s | 0.1–1.0 m/s | ≤ 1 m/s |
| ماكس المنحدر | ≤ 5° | ≤ 5° | — |
| الشاشة | 10.1″ | — | 23.8″ |
المشاكل الشائعة
- يتوقف ويقول الطريق مسدودأصبحت الممرات ضيقة للغاية، أو أن شيئًا ما في القاعة يربك أجهزة الاستشعار.
- إمالة الصواني أو انسكاب المشروباتتعد انتقالات الحمل والسرعة والأرضية هي الأسباب المعتادة.
- يذهب إلى الجدول الخطألم تعد نقاط الجدول تتطابق مع مكان الجداول.
- تنفد البطارية قبل انتهاء الورديةعادات الشحن وعمر البطارية هي الأكثر أهمية.
روبوتات التوصيل الفندقية والداخلية
الروبوتات التي تحمل الأوامر إلى الغرف وتركب المصاعد.
| نموذج | W3 |
|---|---|
| الأبعاد | 45.9 × 54.9 × 108.1 cm |
| الوزن | 48 kg |
| الحمولة | 20 kg |
| المقصورات | ≤ 4 |
| وقت التشغيل | ≤ 12 h |
| وقت الشحن | 6.5 h |
| السرعة | ≤ 0.8 m/s |
المشاكل الشائعة
- لا يمكن الاتصال أو استخدام المصعديعتمد تكامل المصعد على المصعد والشبكة ووحدة التحكم الخاصة بها.
- غير متصل بالإنترنت أو لا يتصل بـ Wi-Fiتم تغيير إعدادات الشبكة أو نقاط الضعف في المبنى.
- لن يتم فتح حجرة التسليمعادةً ما يكون هناك رقم تعريف شخصي (PIN) أو حالة قفل، وفي بعض الأحيان يكون هناك انحشار ميكانيكي.
- يعلق عند الباب أو العتبةيحتوي المبنى على درجة أو باب لم يتم إعداد الروبوت له.
روبوتات Keenon: أسئلة وأجوبة
هل Robulance خدمة رسمية لـ Keenon؟
لا. Robulance خدمة مستقلة وغير تابعة لـ Keenon ولا معتمدة منها. تقدم أدلتنا نصائح عامة حسب الأعراض؛ أما إصلاحات الضمان والخدمة الرسمية فتتم عبر Keenon أو موزعها.
أين أجد دليل Keenon؟
يأتي دليل التشغيل ودليل الخدمة من Keenon. اسأل الموزع الخاص بك أو تحقق من صفحات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة، واحتفظ بالرقم التسلسلي للروبوت في متناول يدك. نحن لا ننشر أدلة الشركة المصنعة؛ أدلةنا مكتوبة بشكل مستقل.
ماذا أفعل إذا توقف روبوت Keenon عن العمل؟
افتح في هذه الصفحة الدليل الخاص بنوع الروبوت واتبع الفحوصات الآمنة التي يمكن للموظفين إجراؤها دون فتح الروبوت. إذا رأيت دخانًا أو شممت رائحة احتراق أو لاحظت انتفاخ البطارية، فأوقف تشغيل روبوت Keenon واتصل بفني. يمكنك أيضًا وصف المشكلة لمساعد الذكاء الاصطناعي لدينا.