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Supporto robot SoftBank Robotics e risoluzione dei problemi
Guide indipendenti per i modelli 1 SoftBank Robotics: problemi comuni, cosa può controllare prima il personale e quando chiamare un tecnico.
Supporto indipendente. Robulance non è affiliato o approvato da SoftBank Robotics.
Robot per la pulizia commerciale
Lavapavimenti e aspiratori per centri commerciali, aeroporti, uffici e magazzini.
| Modello | Whiz |
|---|---|
| Dimensioni | 47.4 × 45.5 × 65.3 cm |
| Peso | 30 kg |
| Durata | ≈ 3 h |
| Tempo di ricarica | 4 h |
| Velocità | ≤ 0.5 m/s |
| Produttività | 500 m²/h |
Problemi comuni
- Non torna alla base o non si ricaricaDi solito contatti di ricarica sporchi, un dock spostato o bloccato o un robot che ha perso la posizione sulla mappa.
- Lascia strisce o acqua sul pavimentoIl tergipavimento o il lato di recupero del robot non recuperano l'acqua.
- Si ferma e segnala un ostacolo nello spazio apertoIl robot "vede" qualcosa che non c'è: sensori sporchi, riflessi o forte luce solare.
- Si perde o non riesce a trovare la posizioneL'edificio non corrisponde più alla mappa del robot.
- La spazzola non gira o c'è odore di bruciatoCapelli e spago avvolti sono la causa più frequente. Un odore di bruciato significa fermati adesso.
Robot SoftBank Robotics: domande e risposte
Robulance è un servizio ufficiale SoftBank Robotics?
No. Robulance è indipendente e non è affiliata né approvata da SoftBank Robotics. Le nostre guide offrono consigli generali basati sui sintomi; le riparazioni in garanzia e l'assistenza ufficiale passano da SoftBank Robotics o dal suo distributore.
Dove trovo il manuale SoftBank Robotics?
La guida operativa e il manuale di servizio provengono da SoftBank Robotics. Chiedi al tuo distributore o controlla le pagine di supporto del produttore e tieni il numero di serie del robot a portata di mano. Non pubblichiamo manuali del produttore; le nostre guide sono scritte in modo indipendente.
Cosa fare se un robot SoftBank Robotics smette di funzionare?
Apri in questa pagina la guida per il suo tipo di robot e segui i controlli sicuri che il personale può fare senza aprire il robot. Se vedi fumo, senti odore di bruciato o noti una batteria gonfia, spegni il robot SoftBank Robotics e chiama un tecnico. Puoi anche descrivere il problema al nostro assistente IA.