Marche
Supporto robot UBTECH e risoluzione dei problemi
Guide indipendenti per i modelli 1 UBTECH: problemi comuni, cosa può controllare prima il personale e quando chiamare un tecnico.
Supporto indipendente. Robulance non è affiliato o approvato da UBTECH.
Robot di accoglienza e guida
Robot che accolgono i visitatori, rispondono alle domande e indicano la strada.
Problemi comuni
- Non sente né capisce i visitatoriRumore, microfoni bloccati, lingua sbagliata o assenza di rete per il riconoscimento vocale.
- Lo schermo o l'app si bloccaDi solito software. Un riavvio o un aggiornamento aiuta nella maggior parte dei casi.
- Videochiamate con interruzioni o ritardi del personaleLarghezza di banda e copertura Wi-Fi nella posizione in cui si trova il robot.
Robot UBTECH: domande e risposte
Robulance è un servizio ufficiale UBTECH?
No. Robulance è indipendente e non è affiliata né approvata da UBTECH. Le nostre guide offrono consigli generali basati sui sintomi; le riparazioni in garanzia e l'assistenza ufficiale passano da UBTECH o dal suo distributore.
Dove trovo il manuale UBTECH?
La guida operativa e il manuale di servizio provengono da UBTECH. Chiedi al tuo distributore o controlla le pagine di supporto del produttore e tieni il numero di serie del robot a portata di mano. Non pubblichiamo manuali del produttore; le nostre guide sono scritte in modo indipendente.
Cosa fare se un robot UBTECH smette di funzionare?
Apri in questa pagina la guida per il suo tipo di robot e segui i controlli sicuri che il personale può fare senza aprire il robot. Se vedi fumo, senti odore di bruciato o noti una batteria gonfia, spegni il robot UBTECH e chiama un tecnico. Puoi anche descrivere il problema al nostro assistente IA.