Merek
Dukungan dan pemecahan masalah robot SoftBank Robotics
Panduan independen untuk model 1 SoftBank Robotics: masalah umum, apa yang dapat diperiksa staf terlebih dahulu dan kapan harus menghubungi teknisi.
Dukungan independen. Robulance tidak berafiliasi atau didukung oleh SoftBank Robotics.

Robot pembersih komersial
Scrubber dan penyedot lantai untuk mall, bandara, perkantoran dan gudang.
| Model | Whiz |
|---|---|
| Dimensi | 47.4 × 45.5 × 65.3 cm |
| Berat | 30 kg |
| Waktu proses | ≈ 3 h |
| Waktu pengisian daya | 4 h |
| Kecepatan | ≤ 0.5 m/s |
| Produktivitas | 500 m²/h |
Masalah umum
- Tidak kembali ke dok pengisian daya atau tidak mengisi dayaBiasanya kontak pengisi daya yang kotor, dok yang dipindahkan atau diblokir, atau robot yang kehilangan posisinya di peta.
- Meninggalkan goresan atau air di lantaiAlat pembersih karet atau sisi pemulihan robot tidak mengambil air kembali.
- Berhenti dan laporkan hambatan di ruang terbukaRobot "melihat" sesuatu yang tidak ada: sensor kotor, pantulan, atau sinar matahari yang kuat.
- Tersesat atau tidak dapat menemukan posisinyaBangunan tersebut tidak lagi cocok dengan peta robot.
- Sikat tidak berputar atau ada bau terbakarRambut dan tali yang terbungkus adalah penyebab umum. Bau terbakar berarti berhenti sekarang.
Robot SoftBank Robotics: tanya jawab
Apakah Robulance layanan resmi SoftBank Robotics?
Tidak. Robulance independen dan tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh SoftBank Robotics. Panduan kami memberikan saran umum berdasarkan gejala; perbaikan garansi dan layanan resmi melalui SoftBank Robotics atau distributornya.
Di mana saya bisa menemukan manual SoftBank Robotics?
Panduan pengoperasian dan manual servis berasal dari SoftBank Robotics. Tanyakan kepada distributor Anda atau periksa halaman dukungan produsen, dan simpan nomor seri robot. Kami tidak mempublikasikan manual pabrikan; panduan kami ditulis secara independen.
Apa yang harus dilakukan jika robot SoftBank Robotics berhenti bekerja?
Buka panduan untuk tipe robotnya di halaman ini dan ikuti pemeriksaan aman yang dapat dilakukan staf tanpa membuka robot. Jika Anda melihat asap, mencium bau terbakar, atau melihat baterai menggembung, matikan robot SoftBank Robotics dan panggil teknisi. Anda juga dapat menjelaskan masalahnya kepada asisten AI kami.