Merek
Dukungan dan pemecahan masalah robot Aethon
Panduan independen untuk model 1 Aethon: masalah umum, apa yang dapat diperiksa staf terlebih dahulu dan kapan harus menghubungi teknisi.
Dukungan independen. Robulance tidak berafiliasi atau didukung oleh Aethon.
Robot pengiriman hotel dan dalam ruangan
Robot yang membawa pesanan ke ruangan dan menaiki lift.
Masalah umum
- Tidak dapat menelepon atau menggunakan liftIntegrasi elevator bergantung pada elevator, jaringan, dan pengontrolnya.
- Menjadi offline atau tidak terhubung ke Wi-FiMengubah pengaturan jaringan atau titik lemah di gedung.
- Kompartemen pengiriman tidak dapat dibukaBiasanya keadaan PIN atau lock, kadang macet mekanis.
- Terjebak di pintu atau ambang pintuBangunan tersebut memiliki tangga atau pintu yang tidak dipasang oleh robot.
Robot Aethon: tanya jawab
Apakah Robulance layanan resmi Aethon?
Tidak. Robulance independen dan tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh Aethon. Panduan kami memberikan saran umum berdasarkan gejala; perbaikan garansi dan layanan resmi melalui Aethon atau distributornya.
Di mana saya bisa menemukan manual Aethon?
Panduan pengoperasian dan manual servis berasal dari Aethon. Tanyakan kepada distributor Anda atau periksa halaman dukungan produsen, dan simpan nomor seri robot. Kami tidak mempublikasikan manual pabrikan; panduan kami ditulis secara independen.
Apa yang harus dilakukan jika robot Aethon berhenti bekerja?
Buka panduan untuk tipe robotnya di halaman ini dan ikuti pemeriksaan aman yang dapat dilakukan staf tanpa membuka robot. Jika Anda melihat asap, mencium bau terbakar, atau melihat baterai menggembung, matikan robot Aethon dan panggil teknisi. Anda juga dapat menjelaskan masalahnya kepada asisten AI kami.