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Assistance et dépannage du robot Aethon
Guides indépendants pour les modèles 1 Aethon : problèmes courants, ce que le personnel peut vérifier en premier et quand appeler un technicien.
Prise en charge indépendante. Robulance n'est ni affilié ni approuvé par Aethon.
Robots de livraison pour hôtels et intérieurs
Des robots qui transportent les commandes dans les chambres et montent dans les ascenseurs.
Problèmes courants
- Je ne peux pas appeler ou utiliser l'ascenseurL'intégration d'un ascenseur dépend de l'ascenseur, du réseau et de son contrôleur.
- Se déconnecte ou ne se connecte pas à Wi-FiParamètres réseau modifiés ou points faibles du bâtiment.
- Le compartiment de livraison ne s'ouvre pasGénéralement un code PIN ou un état de verrouillage, parfois un bourrage mécanique.
- Reste coincé à une porte ou sur un seuilLe bâtiment comporte une marche ou une porte pour laquelle le robot n'a pas été configuré.
Robots Aethon : questions et réponses
Robulance est-il un service officiel Aethon ?
Non. Robulance est indépendant, sans lien avec Aethon ni approbation de sa part. Nos guides donnent des conseils généraux selon les symptômes ; les réparations sous garantie et le service officiel passent par Aethon ou son distributeur.
Où trouver le manuel Aethon ?
Le guide d'utilisation et le manuel d'entretien proviennent de Aethon. Renseignez-vous auprès de votre distributeur ou consultez les pages d'assistance du fabricant et gardez le numéro de série du robot à portée de main. Nous ne publions pas de manuels du fabricant ; nos guides sont rédigés indépendamment.
Que faire si un robot Aethon ne fonctionne plus ?
Ouvrez sur cette page le guide de son type de robot et suivez les vérifications sûres que le personnel peut faire sans ouvrir le robot. En cas de fumée, d'odeur de brûlé ou de batterie gonflée, éteignez le robot Aethon et appelez un technicien. Vous pouvez aussi décrire le problème à notre assistant IA.