Merken
Relay Robotics robotondersteuning en probleemoplossing
Onafhankelijke handleidingen voor 1 Relay Robotics-modellen: veelvoorkomende problemen, wat het personeel eerst kan controleren en wanneer een technicus moet worden gebeld.
Onafhankelijke ondersteuning. Robulance is niet aangesloten bij of goedgekeurd door Relay Robotics.
Bezorgrobots voor hotels en binnen
Robots die orders naar kamers brengen en met liften rijden.
Veelvoorkomende problemen
- Kan niet bellen of de lift gebruikenLiftintegratie is afhankelijk van de lift, het netwerk en de controller.
- Gaat offline of maakt geen verbinding met Wi-FiGewijzigde netwerkinstellingen of zwakke plekken in het gebouw.
- Leveringscompartiment gaat niet openMeestal een pincode of slotstatus, soms een mechanische storing.
- Blijft vastzitten aan een deur of drempelHet gebouw heeft een opstapje of deur waarvoor de robot niet is ingericht.
Relay Robotics-robots: vragen en antwoorden
Is Robulance een officiële Relay Robotics-service?
Nee. Robulance is onafhankelijk en niet verbonden aan of goedgekeurd door Relay Robotics. Onze handleidingen geven algemeen advies op basis van symptomen; garantiereparaties en officiële service lopen via Relay Robotics of de distributeur.
Waar vind ik de handleiding van Relay Robotics?
De bedieningshandleiding en servicehandleiding zijn afkomstig van Relay Robotics. Vraag ernaar bij uw distributeur of kijk op de ondersteuningspagina's van de fabrikant, en houd het serienummer van de robot bij de hand. Wij publiceren geen handleidingen van fabrikanten; onze gidsen zijn onafhankelijk geschreven.
Wat moet ik doen als een Relay Robotics-robot niet meer werkt?
Open op deze pagina de handleiding voor het type robot en volg de veilige controles die het personeel kan doen zonder de robot te openen. Zie je rook, ruik je een brandlucht of is de accu opgezwollen, zet de Relay Robotics-robot dan uit en bel een technicus. Je kunt het probleem ook aan onze AI-assistent beschrijven.