Aethon TUG: solução de problemas e manual
Aethon TUG é um robô Aethon do tipo “Robôs de entrega em hotéis e ambientes internos”. Problemas mais comuns: Não consigo ligar ou usar o elevador; Fica off-line ou não se conecta ao Wi-Fi; O compartimento de entrega não abre. Abaixo, para cada um: o que a equipe pode verificar com segurança e quando chamar um técnico.
Guias específicos para este modelo, como códigos de erros e procedimentos do manual oficial, estão em preparação.
Suporte independente. Robulance não é afiliado ou endossado por Aethon.
Problemas comuns
Não consigo ligar ou usar o elevador
A integração do elevador depende do elevador, da rede e do seu controlador.
Leia o guia completo
Fica off-line ou não se conecta ao Wi-Fi
Configurações de rede alteradas ou pontos fracos no edifício.
Leia o guia completo
O compartimento de entrega não abre
Geralmente um PIN ou estado de bloqueio, às vezes um congestionamento mecânico.
Leia o guia completo
Fica preso em uma porta ou soleira
O prédio tem um degrau ou porta para o qual o robô não foi configurado.
Leia o guia completo
Especificações
Ainda não verificamos as especificações deste modelo com fontes oficiais.
Onde encontrar o manual oficial
O guia de operação e o manual de serviço vêm do Aethon. Pergunte ao seu distribuidor ou consulte as páginas de suporte do fabricante e tenha em mãos o número de série do robô. Não publicamos manuais do fabricante; nossos guias são escritos de forma independente.
Site do fabricante: aethon.com