Aethon TUG: probleemoplossing en handleiding
Aethon TUG is een robot van Aethon van het type ‘Bezorgrobots voor hotels en binnen’. Meest voorkomende problemen: Kan niet bellen of de lift gebruiken; Gaat offline of maakt geen verbinding met Wi-Fi; Leveringscompartiment gaat niet open. Hieronder per probleem: wat het personeel veilig eerst kan controleren en wanneer je een technicus belt.
Gidsen die specifiek zijn voor dit model, zoals foutcodes en procedures uit de officiële handleiding, zijn in voorbereiding.
Onafhankelijke ondersteuning. Robulance is niet aangesloten bij of goedgekeurd door Aethon.
Veelvoorkomende problemen
Kan niet bellen of de lift gebruiken
Liftintegratie is afhankelijk van de lift, het netwerk en de controller.
Lees de volledige gids
Gaat offline of maakt geen verbinding met Wi-Fi
Gewijzigde netwerkinstellingen of zwakke plekken in het gebouw.
Lees de volledige gids
Leveringscompartiment gaat niet open
Meestal een pincode of slotstatus, soms een mechanische storing.
Lees de volledige gids
Blijft vastzitten aan een deur of drempel
Het gebouw heeft een opstapje of deur waarvoor de robot niet is ingericht.
Lees de volledige gids
Specificaties
We hebben de specificaties van dit model nog niet geverifieerd aan de hand van officiële bronnen.
Waar vindt u de officiële handleiding?
De bedieningshandleiding en servicehandleiding zijn afkomstig van Aethon. Vraag ernaar bij uw distributeur of kijk op de ondersteuningspagina's van de fabrikant, en houd het serienummer van de robot bij de hand. Wij publiceren geen handleidingen van fabrikanten; onze gidsen zijn onafhankelijk geschreven.
Website van de fabrikant: aethon.com