Keenon W3: solução de problemas e manual
Keenon W3 é um robô Keenon do tipo “Robôs de entrega em hotéis e ambientes internos”. Problemas mais comuns: Não consigo ligar ou usar o elevador; Fica off-line ou não se conecta ao Wi-Fi; O compartimento de entrega não abre. Abaixo, para cada um: o que a equipe pode verificar com segurança e quando chamar um técnico.
Guias específicos para este modelo, como códigos de erros e procedimentos do manual oficial, estão em preparação.
Suporte independente. Robulance não é afiliado ou endossado por Keenon.
Problemas comuns
Não consigo ligar ou usar o elevador
A integração do elevador depende do elevador, da rede e do seu controlador.
Leia o guia completo
Fica off-line ou não se conecta ao Wi-Fi
Configurações de rede alteradas ou pontos fracos no edifício.
Leia o guia completo
O compartimento de entrega não abre
Geralmente um PIN ou estado de bloqueio, às vezes um congestionamento mecânico.
Leia o guia completo
Fica preso em uma porta ou soleira
O prédio tem um degrau ou porta para o qual o robô não foi configurado.
Leia o guia completo
Especificações
- Dimensões
- 45.9 × 54.9 × 108.1 cm[1]
- Peso
- 48 kg[1]
- Carga útil
- 20 kg[1]
- Compartimentos
- ≤ 4[1]
- Tempo de execução
- ≤ 12 h[1]
- Tempo de carregamento
- 6.5 h[1]
- Velocidade
- ≤ 0.8 m/s[1]
Recursos
- Anda de elevador[1]
O que isso significa para solução de problemas
- Anda de elevador: se esperar no lobby, verifique primeiro o elevador e sua conexão. Não consigo ligar ou usar o elevador
Compare com modelos semelhantes
| Modelo | Keenon W3 | Pudu FlashBot | LG CLOi CarryBot |
|---|---|---|---|
| Dimensões | 45.9 × 54.9 × 108.1 cm | 53.9 × 51.5 × 105 cm | 51 × 51 × 148 cm |
| Peso | 48 kg | 55 kg | — |
| Carga útil | 20 kg | 30 kg | 30 kg |
| Carregar por bandeja | — | 15 kg | — |
| Bandejas | — | — | 2 |
| Compartimentos | ≤ 4 | 1–2 | — |
| Tempo de execução | ≤ 12 h | 12 h | ≈ 18.5 h |
| Tempo de carregamento | 6.5 h | 4.5 h | 6 h |
| Velocidade | ≤ 0.8 m/s | 0.5–1.5 m/s | — |
Cada valor está vinculado à sua fonte: a página ou documentação do fabricante. Verificado em relação às fontes: 16 de outubro de 2026.
Onde encontrar o manual oficial
O guia de operação e o manual de serviço vêm do Keenon. Pergunte ao seu distribuidor ou consulte as páginas de suporte do fabricante e tenha em mãos o número de série do robô. Não publicamos manuais do fabricante; nossos guias são escritos de forma independente.
Site do fabricante: keenon.com