Aethon TUG: averías y manual
Aethon TUG es un robot de Aethon del tipo «Robots de reparto para hoteles e interiores». Sus problemas más frecuentes: No puede llamar ni usar el ascensor; Se desconecta o no se conecta al wifi; El compartimento de entrega no se abre. Abajo, para cada uno: qué puede revisar el personal con seguridad y cuándo llamar a un técnico.
Estamos preparando guías específicas para este modelo, como códigos de error y procedimientos del manual oficial.
Soporte independiente. Robulance no está afiliado ni respaldado por Aethon.
Problemas frecuentes
No puede llamar ni usar el ascensor
La integración con el ascensor depende del propio ascensor, de la red y de su controlador.
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Se desconecta o no se conecta al wifi
Cambios en la configuración de red o zonas débiles en el edificio.
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El compartimento de entrega no se abre
Normalmente es el PIN o el estado del cierre, a veces un atasco mecánico.
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Se atasca en una puerta o un umbral
El edificio tiene un escalón o una puerta para los que el robot no está configurado.
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Especificaciones
Aún no hemos verificado las especificaciones de este modelo con fuentes oficiales.
Dónde encontrar el manual oficial
La guía de uso y el manual de servicio los proporciona Aethon. Pídelos a tu distribuidor o revisa las páginas de soporte del fabricante, y ten a mano el número de serie del robot. No publicamos manuales del fabricante; nuestras guías son independientes.
Web del fabricante: aethon.com