SoftBank Robotics Whiz: неисправности и инструкция
SoftBank Robotics Whiz — робот SoftBank Robotics, тип «Коммерческие роботы-уборщики». Самые частые проблемы: Не возвращается на станцию или не заряжается; Оставляет разводы или воду на полу; Останавливается и сообщает о препятствии на пустом месте. Ниже по каждой: что персонал может безопасно проверить сам и когда звать мастера.
Инструкции именно для этой модели — коды ошибок и процедуры из официального руководства — готовятся.
Независимая поддержка. Robulance не связан с компанией SoftBank Robotics и не является её официальным партнёром.
Частые проблемы
Не возвращается на станцию или не заряжается
Обычно это грязные контакты зарядки, сдвинутая или загороженная станция или робот, потерявший своё положение на карте.
Полная инструкция
Оставляет разводы или воду на полу
Скребок или система сбора не забирают воду обратно.
Полная инструкция
Останавливается и сообщает о препятствии на пустом месте
Робот «видит» то, чего нет: грязные датчики, отражения или яркое солнце.
Полная инструкция
Теряется или не может определить своё положение
Помещение больше не совпадает с картой робота.
Полная инструкция
Щётка не крутится или пахнет гарью
Обычная причина — намотавшиеся волосы и нитки. Запах гари означает: остановиться сразу.
Полная инструкция
Характеристики
- Габариты
- 47.4 × 45.5 × 65.3 cm[1]
- Вес
- 30 kg[1]
- Время работы
- ≈ 3 h[1]
- Время зарядки
- 4 h[1]
- Скорость
- ≤ 0.5 m/s[1]
- Производительность
- 500 m²/h[1]
Что это значит при поломках
- Навигация по лидару: пыль на окне лидара, стекло и зеркала дают «фантомные» препятствия. Останавливается и сообщает о препятствии на пустом месте
- Камеры глубины: грязные линзы и яркое солнце вызывают ложные остановки.
Сравнение с похожими моделями
| Модель | SoftBank Robotics Whiz | Tennant T7AMR | Tennant T380AMR | Nilfisk Liberty SC50 |
|---|---|---|---|---|
| Габариты | 47.4 × 45.5 × 65.3 cm | — | 157.5 × 63.5 × 139.7 cm | — |
| Вес | 30 kg | — | 385 kg | — |
| Время работы | ≈ 3 h | ≤ 6.5 h | ≤ 5 h | — |
| Время зарядки | 4 h | — | — | — |
| Скорость | ≤ 0.5 m/s | — | — | — |
| Ширина уборки | — | 65 cm | 50 cm | — |
| Бак чистой воды | — | 110 L | 75 L | — |
| Бак грязной воды | — | 110 L | 75 L | — |
| Производительность | 500 m²/h | — | — | — |
| Экран | — | — | — | 15″ |
У каждого значения ссылка на источник: страницу или документацию производителя. Сверено с источниками: 16 октября 2026 г.
Где взять официальную инструкцию
Руководство по эксплуатации и сервисную документацию выпускает SoftBank Robotics. Запросите их у дистрибьютора или на страницах поддержки производителя и держите под рукой серийный номер робота. Мы не публикуем инструкции производителя, наши руководства независимые.
Сайт производителя: softbankrobotics.com