Keenon W3: averías y manual
Keenon W3 es un robot de Keenon del tipo «Robots de reparto para hoteles e interiores». Sus problemas más frecuentes: No puede llamar ni usar el ascensor; Se desconecta o no se conecta al wifi; El compartimento de entrega no se abre. Abajo, para cada uno: qué puede revisar el personal con seguridad y cuándo llamar a un técnico.
Estamos preparando guías específicas para este modelo, como códigos de error y procedimientos del manual oficial.
Soporte independiente. Robulance no está afiliado ni respaldado por Keenon.
Problemas frecuentes
No puede llamar ni usar el ascensor
La integración con el ascensor depende del propio ascensor, de la red y de su controlador.
Leer la guía completa
Se desconecta o no se conecta al wifi
Cambios en la configuración de red o zonas débiles en el edificio.
Leer la guía completa
El compartimento de entrega no se abre
Normalmente es el PIN o el estado del cierre, a veces un atasco mecánico.
Leer la guía completa
Se atasca en una puerta o un umbral
El edificio tiene un escalón o una puerta para los que el robot no está configurado.
Leer la guía completa
Especificaciones
- Dimensiones
- 45.9 × 54.9 × 108.1 cm[1]
- Peso
- 48 kg[1]
- Carga
- 20 kg[1]
- Compartimentos
- ≤ 4[1]
- Autonomía
- ≤ 12 h[1]
- Tiempo de carga
- 6.5 h[1]
- Velocidad
- ≤ 0.8 m/s[1]
Funciones
- Usa ascensores[1]
Qué significa para resolver averías
- Usa ascensores: si espera en el vestíbulo, revisa primero el ascensor y su conexión. No puede llamar ni usar el ascensor
Comparar con modelos similares
| Modelo | Keenon W3 | Pudu FlashBot | LG CLOi CarryBot |
|---|---|---|---|
| Dimensiones | 45.9 × 54.9 × 108.1 cm | 53.9 × 51.5 × 105 cm | 51 × 51 × 148 cm |
| Peso | 48 kg | 55 kg | — |
| Carga | 20 kg | 30 kg | 30 kg |
| Carga por bandeja | — | 15 kg | — |
| Bandejas | — | — | 2 |
| Compartimentos | ≤ 4 | 1–2 | — |
| Autonomía | ≤ 12 h | 12 h | ≈ 18.5 h |
| Tiempo de carga | 6.5 h | 4.5 h | 6 h |
| Velocidad | ≤ 0.8 m/s | 0.5–1.5 m/s | — |
Cada valor enlaza a su fuente: la página o la documentación del fabricante. Verificado con las fuentes: 16 de octubre de 2026.
Dónde encontrar el manual oficial
La guía de uso y el manual de servicio los proporciona Keenon. Pídelos a tu distribuidor o revisa las páginas de soporte del fabricante, y ten a mano el número de serie del robot. No publicamos manuales del fabricante; nuestras guías son independientes.
Web del fabricante: keenon.com