Keenon W3: Fehlerbehebung und Handbuch
Keenon W3 ist ein Roboter von Keenon vom Typ „Lieferroboter für Hotels und Gebäude“. Häufigste Probleme: Kann den Aufzug nicht rufen oder nutzen; Geht offline oder verbindet sich nicht mit dem WLAN; Lieferfach lässt sich nicht öffnen. Unten zu jedem Problem: was das Personal gefahrlos zuerst prüfen kann und wann ein Techniker nötig ist.
Anleitungen speziell für dieses Modell, etwa Fehlercodes und Abläufe aus dem offiziellen Handbuch, sind in Vorbereitung.
Unabhängiger Support. Robulance steht in keiner Verbindung zu Keenon und wird nicht von Keenon unterstützt.
Häufige Probleme
Kann den Aufzug nicht rufen oder nutzen
Die Aufzugsanbindung hängt vom Aufzug, vom Netzwerk und von der Steuerung ab.
Ganze Anleitung lesen
Geht offline oder verbindet sich nicht mit dem WLAN
Geänderte Netzwerkeinstellungen oder Funklöcher im Gebäude.
Ganze Anleitung lesen
Lieferfach lässt sich nicht öffnen
Meist liegt es an der PIN oder am Status des Schlosses, manchmal an einer mechanischen Blockade.
Ganze Anleitung lesen
Bleibt an einer Tür oder Schwelle hängen
Das Gebäude hat eine Stufe oder Tür, für die der Roboter nicht eingerichtet ist.
Ganze Anleitung lesen
Technische Daten
- Abmessungen
- 45.9 × 54.9 × 108.1 cm[1]
- Gewicht
- 48 kg[1]
- Nutzlast
- 20 kg[1]
- Fächer
- ≤ 4[1]
- Laufzeit
- ≤ 12 h[1]
- Ladezeit
- 6.5 h[1]
- Geschwindigkeit
- ≤ 0.8 m/s[1]
Funktionen
- Fährt Aufzug[1]
Was das für die Fehlersuche bedeutet
- Fährt Aufzug: wartet er in der Lobby, zuerst den Aufzug und die Anbindung prüfen. Kann den Aufzug nicht rufen oder nutzen
Mit ähnlichen Modellen vergleichen
| Modell | Keenon W3 | Pudu FlashBot | LG CLOi CarryBot |
|---|---|---|---|
| Abmessungen | 45.9 × 54.9 × 108.1 cm | 53.9 × 51.5 × 105 cm | 51 × 51 × 148 cm |
| Gewicht | 48 kg | 55 kg | — |
| Nutzlast | 20 kg | 30 kg | 30 kg |
| Last pro Tablett | — | 15 kg | — |
| Tabletts | — | — | 2 |
| Fächer | ≤ 4 | 1–2 | — |
| Laufzeit | ≤ 12 h | 12 h | ≈ 18.5 h |
| Ladezeit | 6.5 h | 4.5 h | 6 h |
| Geschwindigkeit | ≤ 0.8 m/s | 0.5–1.5 m/s | — |
Jeder Wert verweist auf seine Quelle: die Herstellerseite oder -dokumentation. Mit den Quellen abgeglichen: 16. Oktober 2026.
Wo es das offizielle Handbuch gibt
Bedienungsanleitung und Servicehandbuch stellt Keenon bereit. Fragen Sie Ihren Händler oder sehen Sie auf den Support-Seiten des Herstellers nach, und halten Sie die Seriennummer des Roboters bereit. Herstellerhandbücher veröffentlichen wir nicht; unsere Anleitungen sind unabhängig.
Website des Herstellers: keenon.com