temi: Fehlerbehebung und Handbuch
temi ist ein Roboter von temi vom Typ „Empfangs- und Guide-Roboter“. Häufigste Probleme: Hört oder versteht Besucher nicht; Bildschirm oder App friert ein; Videoanrufe mit dem Personal brechen ab oder ruckeln. Unten zu jedem Problem: was das Personal gefahrlos zuerst prüfen kann und wann ein Techniker nötig ist.
Anleitungen speziell für dieses Modell, etwa Fehlercodes und Abläufe aus dem offiziellen Handbuch, sind in Vorbereitung.
Unabhängiger Support. Robulance steht in keiner Verbindung zu temi und wird nicht von temi unterstützt.
Häufige Probleme
Hört oder versteht Besucher nicht
Lärm, verdeckte Mikrofone, falsche Sprache oder kein Netzwerk für die Spracherkennung.
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Bildschirm oder App friert ein
Meist ein Softwareproblem. Ein Neustart oder ein Update hilft in den meisten Fällen.
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Videoanrufe mit dem Personal brechen ab oder ruckeln
Bandbreite und WLAN-Abdeckung am Standort des Roboters.
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Technische Daten
Was das für die Fehlersuche bedeutet
- LiDAR-Navigation: Staub auf dem LiDAR-Fenster, Glas oder Spiegel erzeugen Phantomhindernisse.
- Tiefenkameras: verschmutzte Linsen und starkes Sonnenlicht verursachen Fehlstopps.
- Fährt selbst zur Station: tut er es nicht, Station und Kontakte prüfen.
- Sprachinteraktion: Lärm und verdeckte Mikrofone sind die üblichen Probleme. Hört oder versteht Besucher nicht
- Videoanrufe: schwaches WLAN am Warteplatz unterbricht Anrufe. Videoanrufe mit dem Personal brechen ab oder ruckeln
Mit ähnlichen Modellen vergleichen
| Modell | temi | LG CLOi GuideBot | Pudu KettyBot |
|---|---|---|---|
| Abmessungen | 35 × 45 × 100 cm | 51 × 51 × 150 cm | 43.5 × 45 × 112 cm |
| Gewicht | 12 kg | 80 kg | 38 kg |
| Nutzlast | 3 kg | — | — |
| Last pro Tablett | — | — | 10 kg |
| Tabletts | — | — | 2 |
| Laufzeit | ≤ 8 h | 9 h | 8 h |
| Ladezeit | — | 5 h | 4 h |
| Geschwindigkeit | — | ≈ 1 m/s | 0.2–1.2 m/s |
| Max. Steigung | — | — | ≤ 5° |
| Bildschirm | 13.3″ | 9.2″ + 2 × 27″ | 10.1″ + 18.5″ |
Jeder Wert verweist auf seine Quelle: die Herstellerseite oder -dokumentation. Mit den Quellen abgeglichen: 16. Oktober 2026.
Wo es das offizielle Handbuch gibt
Bedienungsanleitung und Servicehandbuch stellt temi bereit. Fragen Sie Ihren Händler oder sehen Sie auf den Support-Seiten des Herstellers nach, und halten Sie die Seriennummer des Roboters bereit. Herstellerhandbücher veröffentlichen wir nicht; unsere Anleitungen sind unabhängig.
Website des Herstellers: robotemi.com