Bear Robotics Servi: неисправности и инструкция
Bear Robotics Servi — робот Bear Robotics, тип «Роботы-официанты». Самые частые проблемы: Останавливается и пишет, что путь заблокирован; Подносы наклоняются или напитки проливаются; Едет не к тому столу. Ниже по каждой: что персонал может безопасно проверить сам и когда звать мастера.
Тип: Роботы-официанты
Инструкции именно для этой модели — коды ошибок и процедуры из официального руководства — готовятся.
Независимая поддержка. Robulance не связан с компанией Bear Robotics и не является её официальным партнёром.
Частые проблемы
Останавливается и пишет, что путь заблокирован
Проходы стали слишком узкими, или что-то в зале сбивает его датчики.
Полная инструкция
Подносы наклоняются или напитки проливаются
Обычные причины — загрузка, скорость и перепады пола.
Полная инструкция
Едет не к тому столу
Точки столов больше не совпадают с тем, где стоят столы.
Полная инструкция
Аккумулятор садится до конца смены
Важнее всего привычки зарядки и возраст аккумулятора.
Полная инструкция
Характеристики
- Габариты
- 44.5 × 43 × 104.6 cm[1]
- Грузоподъёмность
- 30 kg[1]
- Нагрузка на поднос
- 10 kg[1]
- Подносы
- 2[1]
- Время работы
- 10–12 h[1]
- Время зарядки
- 4 h[1]
- Скорость
- 0.1–1.2 m/s[1]
- Экран
- 7″[1]
Возможности
- Лидар[1]
Что это значит при поломках
- Навигация по лидару: пыль на окне лидара, стекло и зеркала дают «фантомные» препятствия. Останавливается и пишет, что путь заблокирован
Сравнение с похожими моделями
| Модель | Bear Robotics Servi | Bear Robotics Servi Plus | Bear Robotics Servi Mini | Pudu BellaBot |
|---|---|---|---|---|
| Габариты | 44.5 × 43 × 104.6 cm | 53.5 × 59 × 123 cm | 44.5 × 43 × 98 cm | 56.5 × 53.7 × 129 cm |
| Вес | — | — | — | 55 kg |
| Грузоподъёмность | 30 kg | 40 kg | 20 kg | 40 kg |
| Нагрузка на поднос | 10 kg | 10 kg | 10 kg | 10 kg |
| Подносы | 2 | 2–4 | 1 | — |
| Время работы | 10–12 h | 10–12 h | 10–12 h | 13 h |
| Время зарядки | 4 h | 4–6 h | 4 h | 4.5 h |
| Скорость | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s | 0.1–1.2 m/s | 0.5–1.2 m/s |
| Макс. уклон | — | — | — | ≤ 5° |
| Экран | 7″ | 10.4″ | 7″ | — |
У каждого значения ссылка на источник: страницу или документацию производителя. Сверено с источниками: 16 октября 2026 г.
Где взять официальную инструкцию
Руководство по эксплуатации и сервисную документацию выпускает Bear Robotics. Запросите их у дистрибьютора или на страницах поддержки производителя и держите под рукой серийный номер робота. Мы не публикуем инструкции производителя, наши руководства независимые.
Сайт производителя: bearrobotics.ai