Keenon T10: неисправности и инструкция
Keenon T10 — робот Keenon, тип «Роботы-официанты». Самые частые проблемы: Останавливается и пишет, что путь заблокирован; Подносы наклоняются или напитки проливаются; Едет не к тому столу. Ниже по каждой: что персонал может безопасно проверить сам и когда звать мастера.
Тип: Роботы-официанты
Инструкции именно для этой модели — коды ошибок и процедуры из официального руководства — готовятся.
Независимая поддержка. Robulance не связан с компанией Keenon и не является её официальным партнёром.
Частые проблемы
Останавливается и пишет, что путь заблокирован
Проходы стали слишком узкими, или что-то в зале сбивает его датчики.
Полная инструкция
Подносы наклоняются или напитки проливаются
Обычные причины — загрузка, скорость и перепады пола.
Полная инструкция
Едет не к тому столу
Точки столов больше не совпадают с тем, где стоят столы.
Полная инструкция
Аккумулятор садится до конца смены
Важнее всего привычки зарядки и возраст аккумулятора.
Полная инструкция
Характеристики
- Габариты
- 48.6 × 55.5 × 139.9 cm[1]
- Вес
- 58 kg[1]
- Грузоподъёмность
- 40 kg[1]
- Время работы
- 9–12.5 h[1]
- Время зарядки
- 5.5 h[1]
- Скорость
- ≤ 1 m/s[1]
- Экран
- 23.8″[1]
Что это значит при поломках
- Камеры глубины: грязные линзы и яркое солнце вызывают ложные остановки. Останавливается и пишет, что путь заблокирован
- Голосовое общение: обычные проблемы — шум и закрытые микрофоны.
Сравнение с похожими моделями
| Модель | Keenon T10 | Keenon T8 | Keenon T9 | Pudu BellaBot |
|---|---|---|---|---|
| Габариты | 48.6 × 55.5 × 139.9 cm | 38.4 × 46.8 × 111.1 cm | 50 × 52.7 × 126.6 cm | 56.5 × 53.7 × 129 cm |
| Вес | 58 kg | 34 kg | 63 kg | 55 kg |
| Грузоподъёмность | 40 kg | 20 kg | 40 kg | 40 kg |
| Нагрузка на поднос | — | — | 10 kg | 10 kg |
| Время работы | 9–12.5 h | ≤ 15 h | ≤ 18 h | 13 h |
| Время зарядки | 5.5 h | 4 h | 4 h | 4.5 h |
| Скорость | ≤ 1 m/s | ≤ 1.0 m/s | 0.1–1.0 m/s | 0.5–1.2 m/s |
| Макс. уклон | — | ≤ 5° | ≤ 5° | ≤ 5° |
| Экран | 23.8″ | 10.1″ | — | — |
У каждого значения ссылка на источник: страницу или документацию производителя. Сверено с источниками: 16 октября 2026 г.
Где взять официальную инструкцию
Руководство по эксплуатации и сервисную документацию выпускает Keenon. Запросите их у дистрибьютора или на страницах поддержки производителя и держите под рукой серийный номер робота. Мы не публикуем инструкции производителя, наши руководства независимые.
Сайт производителя: keenon.com