UBTECH Cruzr: probleemoplossing en handleiding
UBTECH Cruzr is een robot van UBTECH van het type ‘Ontvangst- en begeleidingsrobots’. Meest voorkomende problemen: Hoort of verstaat bezoekers niet; Scherm of app loopt vast; Videogesprekken waarbij het personeel wegvalt of vertraging oploopt. Hieronder per probleem: wat het personeel veilig eerst kan controleren en wanneer je een technicus belt.
Gidsen die specifiek zijn voor dit model, zoals foutcodes en procedures uit de officiële handleiding, zijn in voorbereiding.
Onafhankelijke ondersteuning. Robulance is niet aangesloten bij of goedgekeurd door UBTECH.
Veelvoorkomende problemen
Hoort of verstaat bezoekers niet
Ruis, geblokkeerde microfoons, verkeerde taal of geen netwerk voor spraakherkenning.
Lees de volledige gids
Scherm of app loopt vast
Meestal softwarematig. Een herstart of een update helpt in de meeste gevallen.
Lees de volledige gids
Videogesprekken waarbij het personeel wegvalt of vertraging oploopt
Bandbreedte en Wi-Fi-dekking waar de robot staat.
Lees de volledige gids
Specificaties
We hebben de specificaties van dit model nog niet geverifieerd aan de hand van officiële bronnen.
Waar vindt u de officiële handleiding?
De bedieningshandleiding en servicehandleiding zijn afkomstig van UBTECH. Vraag ernaar bij uw distributeur of kijk op de ondersteuningspagina's van de fabrikant, en houd het serienummer van de robot bij de hand. Wij publiceren geen handleidingen van fabrikanten; onze gidsen zijn onafhankelijk geschreven.
Website van de fabrikant: ubtrobot.com