UBTECH Cruzr: averías y manual
UBTECH Cruzr es un robot de UBTECH del tipo «Robots de recepción y guía». Sus problemas más frecuentes: No oye o no entiende a los visitantes; La pantalla o la aplicación se congela; Las videollamadas con el personal se cortan o van lentas. Abajo, para cada uno: qué puede revisar el personal con seguridad y cuándo llamar a un técnico.
Estamos preparando guías específicas para este modelo, como códigos de error y procedimientos del manual oficial.
Soporte independiente. Robulance no está afiliado ni respaldado por UBTECH.
Problemas frecuentes
No oye o no entiende a los visitantes
Ruido, micrófonos tapados, idioma equivocado o falta de red para el reconocimiento de voz.
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La pantalla o la aplicación se congela
Suele ser software. Un reinicio o una actualización lo resuelve en la mayoría de los casos.
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Las videollamadas con el personal se cortan o van lentas
Ancho de banda y cobertura wifi donde está el robot.
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Especificaciones
Aún no hemos verificado las especificaciones de este modelo con fuentes oficiales.
Dónde encontrar el manual oficial
La guía de uso y el manual de servicio los proporciona UBTECH. Pídelos a tu distribuidor o revisa las páginas de soporte del fabricante, y ten a mano el número de serie del robot. No publicamos manuales del fabricante; nuestras guías son independientes.
Web del fabricante: ubtrobot.com