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LG CLOi GuideBot: 문제 해결 및 매뉴얼
LG CLOi GuideBot — LG의 ‘접수 및 안내 로봇’ 유형 로봇. 가장 흔한 문제: 방문자의 말을 듣거나 이해하지 못합니다.; 화면 또는 앱이 멈춤; 직원과의 영상 통화 끊김 또는 지연. 아래에서 문제별로 직원이 먼저 안전하게 확인할 수 있는 사항과 기술자를 불러야 할 때를 안내합니다.
유형: 접수 및 안내 로봇
공식 매뉴얼의 오류 코드, 절차 등 본 모델에 대한 가이드를 준비 중입니다.
독립적인 지원. Robulance는 LG와 제휴하거나 보증하지 않습니다.
일반적인 문제
방문자의 말을 듣거나 이해하지 못합니다.
소음, 마이크 차단, 언어가 잘못되었거나 음성 인식을 위한 네트워크가 없습니다.
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화면 또는 앱이 멈춤
일반적으로 소프트웨어. 대부분의 경우 다시 시작하거나 업데이트하면 도움이 됩니다.
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직원과의 영상 통화 끊김 또는 지연
로봇이 서있는 대역폭 및 Wi-Fi 적용 범위.
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사양
제조사에 의해 생산이 중단되었습니다. 소유자에게는 여전히 지원과 예비 부품이 필요합니다.[1]
문제 해결에 대한 의미
- LiDAR 내비게이션: LiDAR 창과 유리 또는 거울에 먼지가 있으면 유령 장애물이 발생합니다.
- 깊이 카메라: 더러운 렌즈와 강한 햇빛으로 인해 잘못된 정지가 발생합니다.
- 자동으로 도크로 돌아갑니다. 그렇지 않은 경우 도크와 연락처를 확인하세요.
- 음성 상호 작용: 소음과 가려진 마이크가 일반적인 문제입니다. 방문자의 말을 듣거나 이해하지 못합니다.
유사한 모델과 비교
| 모델 | LG CLOi GuideBot | temi | Pudu KettyBot |
|---|---|---|---|
| 치수 | 51 × 51 × 150 cm | 35 × 45 × 100 cm | 43.5 × 45 × 112 cm |
| 무게 | 80 kg | 12 kg | 38 kg |
| 페이로드 | — | 3 kg | — |
| 트레이당 로드 | — | — | 10 kg |
| 트레이 | — | — | 2 |
| 런타임 | 9 h | ≤ 8 h | 8 h |
| 충전시간 | 5 h | — | 4 h |
| 속도 | ≈ 1 m/s | — | 0.2–1.2 m/s |
| 최대 경사 | — | — | ≤ 5° |
| 화면 | 9.2″ + 2 × 27″ | 13.3″ | 10.1″ + 18.5″ |
각 값은 해당 소스(제조업체 페이지 또는 설명서)에 연결됩니다. 소스와 비교하여 확인됨: 2026년 10월 16일.
공식 매뉴얼을 찾을 수 있는 곳
작동 가이드 및 서비스 매뉴얼은 LG에서 제공됩니다. 대리점에 문의하거나 제조업체의 지원 페이지를 확인하고 로봇의 일련 번호를 가까이에 두십시오. 우리는 제조업체 매뉴얼을 출판하지 않습니다. 우리 가이드는 독립적으로 작성되었습니다.
제조업체 웹사이트: lg.com